HDV Insights

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An update on European consumer sentiment: A sunnier outlook ahead of summer?

중국인 해외여행 회복은 비용 증가, 비자 발급 어려움, 경기 침체로 예상보다 더디게 진행됩니다. 이에 국내 여행은 급증하며, 해외여행 시에는 비자 면제 국가나 엔저 일본 등 비용 효율적인 목적지로 선호도가 변화합니다.

Europe’s Leading TMCs 2024

What the European Union's Artificial Intelligence Act Means for Hoteliers Around the World

유럽 호텔의 약 77%가 독립적으로 운영되지만, 전체 호텔 투자 거래의 3분의 2는 브랜드 호텔에 집중됩니다. 이는 유럽 호텔업계가 독립 호텔의 비중 감소와 체인화 흐름에 직면했음을 시사합니다.

UEFA 유로 2024 개최를 앞두고 독일 전역의 호텔 예약이 급증하며 실적에 긍정적인 변화가 뚜렷하게 나타납니다. STR 데이터는 이러한 현상이 독일 호텔 산업에 미치는 영향을 구체적으로 분석합니다.

파편화된 호텔 시스템은 운영 비효율과 데이터 신뢰도 저하를 초래하며, 이는 막대한 시간과 비용 손실을 야기합니다. 따라서 PMS 중심의 시스템 통합과 AI 활용으로 행정 업무를 자동화하고, 고객 서비스에 집중하는 운영 전환이 시급합니다.

2024년 호텔 기술 투자는 개인화를 핵심 동력으로 삼아 평균 16% 증가할 것으로 예상되며, 특히 AI는 예약 과정 전반에서 상향 판매 기회를 식별하고 제공하여 비즈니스 가치를 높이는 데 크게 기여할 전망입니다.

EU says Booking.com must comply with strict tech rules, investigates X

유럽 관광은 2024년 1분기 외국인 관광객 도착 및 숙박이 2019년 수준을 초과하며 강력한 회복세를 보이고 있으며, 올해 여행 지출은 역대 최고치를 기록할 것으로 전망됩니다. 그러나 숙박 및 비즈니스 비용 상승과 직원 부족은 여전히 업계가 직면한 주요 과제이며, 여름철 파리 올림픽과 유로 개최가 추가적인 성장을 견인할 것으로 기대됩니다.

얼마전 프랑스 지역의 미슐랭 키(Michelin Key) 결과를 전해드렸는데요.

EU's new digital ID: A game changer for hotels