HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

모닝컨설트의 세대별 휴가 니즈 조사 결과는 각 세대가 휴가에서 추구하는 가치와 경험이 얼마나 다양한지를 명확히 보여줍니다. 따라서 이러한 세대별 특성을 면밀히 이해하는 것은 급변하는 여행 시장의 흐름을 정확히 파악하고, 나아가 효과적인 전략을 수립하는 데 있어 매우 필수적인 시사점을 제공합니다.

RNC and DNC: How political conventions impact host market hotel performance

모닝컨설트의 'The State of Work' 보고서는 미국 노동력의 현재 상태를 다각도로 면밀히 점검하며, 이를 통해 급변하는 노동 시장의 핵심 동향을 파악하고 미래 노동 환경에 대한 중요한 시사점을 심층적으로 분석하여 제공합니다.

Confident consumers do more than buy. They lift metrics that matter

U.S. hotel results for week ending 25 May

The power of trust: Unlocking patient loyalty in healthcare

여행 산업에서 생성형 AI는 트립어드바이저의 호텔 요약, 메이크마이트립의 다국어 번역, 루프트한자의 출장 도우미 등으로 소비자 경험을 혁신하며, 익스피디아와 에어비앤비의 고객 서비스 효율화처럼 내부 운영 개선에도 폭넓게 활용됩니다.

AI 시대에는 고객 여정이 비선형적으로 변화하므로, 호텔은 AI 엔진 최적화(GEO)와 개인화 전략으로 고객 발견부터 예약까지의 과정을 자동화합니다. 또한, AI 기반의 새로운 지표로 성공을 측정하며 AI 네이티브 플랫폼으로의 전환이 필수적입니다.

Biophilia is the new travel trend – this is why it matters

Why Hotel Guests Are Your Most Important Marketing Channel

Booking Holdings’ Glenn Fogel Was the Highest-Paid Travel CEO