2025 스키프트 글로벌 포럼 이스트: 글로벌 여행의 미래를 바꿀 9가지 핵심 통찰

2025 스키프트 글로벌 포럼 이스트: 글로벌 여행의 미래를 바꿀 9가지 핵심 통찰

1. 중동 중심의 글로벌 여행 시장 재편과 아부다비의 성장 전략

• 세계 여행의 중심축이 서구에서 중동(걸프 지역)으로 이동하고 있으며 아부다비는 2030 관광 전략을 통해 연간 7% 성장을 목표로 함
• 18,000개의 추가 객실 확보와 관광 GDP 기여도를 245억 달러로 두 배 가까이 확대하여 석유 이후의 경제 다각화를 꾀함
• 루브르 아부다비, 자이드 국립박물관 등 문화 자산과 세계 최고 밀집도의 5성급 호텔 인프라를 통해 양보다 질적인 성장을 추구함

2. 인도와 중국의 아웃바운드 시장 급성장 및 트렌드 변화

• 인도의 여행 지출액은 2030년까지 4,100억 달러에 이를 전망이며 중동 지역이 인도 여행객의 절반 가까이를 흡수하고 있음
• 중국 여행객은 한국의 뷰티 및 패션 문화나 일본의 스노보드 체험과 같이 깊이 있는 경험 중심의 콘텐츠와 1인칭 후기를 선호함
• Z세대 여행객은 자산 소유보다 여행 경험에 더 많은 비용을 지출하며 마찰 없는(Frictionless) 여행 환경이 시장 확보의 핵심임

3. AI 기술을 활용한 여행 경험의 혁신과 공항 운영 최적화

• 검색 방식이 텍스트에서 음성, 영상, 이미지 중심으로 변화하고 있으며 AI가 개인화된 마케팅 캠페인의 제작 속도를 높임
• 자이드 국제공항은 안면 인식 생체 인증을 모든 접점에 도입하고 AI를 통해 운영 중단 상황을 예측 및 관리하여 승객 편의를 높임
• AI는 단순한 예약 인터페이스를 넘어 여행사 운영의 데이터 처리 및 고객 서비스 업무를 보조하는 협업 도구로 진화함

4. 숙박 및 엔터테인먼트의 진화와 라이브 투어리즘의 부상

• 단기 임대 숙박이 메리어트 등 글로벌 브랜드와 파트너십을 맺고 지역 커뮤니티 경제에 기여하는 새로운 모델로 정착함
• UAE는 홀로그램 콘서트, 인터랙티브 스포츠 등 차세대 기술 기반 엔터테인먼트를 도입하며 라스베이거스를 넘어서는 혁신을 주도함
• 초고액 자산가를 위한 맞춤형 요트 경험과 엄격한 규제 기반의 게이밍 산업 도입으로 비카지노 수익 모델을 다각화함