HDV Insights

공지사항(2026-04) - 검색은 AI Chat!!

The AI-powered bank: Rewiring for excellence in customer care

Securing the Future: Building Airline Loyalty In An Age Of Uncertainty

글로벌 호텔 체인의 로열티 프로그램은 고객에게 언젠가 갚아야 할 '부채'로 기록되지만, 실제로는 제휴 신용카드 결제를 통해 막대한 현금을 선확보하고 무이자로 활용하는 강력한 재무적 무기입니다. 특히 럭셔리 포트폴리오를 통해 고객의 포인트 장기 보유를 유도하며, 미래에는 자산 증권화까지 가능한 핵심 비즈니스 모델로 진화하고 있습니다.

The $7 Billion Loyalty IOU: What Marriott and Hilton Owe Members

Building the foundations for agentic AI at scale

Millennial and Gen Z Travelers: Trends, Anxieties, and Shifting Priorities

Demand on their own terms

The Claude Effect Is Coming for Travel

Business travel to the US: Key markets, cities, and spend

AI in Southeast Asia: An era of opportunity

The trends shaping travel commerce in 2026

Frequent Use of AI in the Workplace Continued to Rise in Q4