HDV Insights

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과거 관광객 유치 수단이었던 숙박세가 최근에는 지역 주민 복지와 기후 대응 등 일반 공공 재원으로 용도가 확장되면서 전 세계적으로 도입이 확대되는 추세입니다. 이러한 변화는 관광 산업의 재원 배분권을 둘러싼 갈등을 야기하고 있으며, 호텔 업계는 가격 경쟁력 약화에 대비해 지속 가능성 전략을 고객에게 명확히 전달하는 등 대응 방안을 마련해야 합니다.

관광지 성과 측정은 단순 방문객 수나 일회성 지출 중심에서 재방문객의 생애 가치를 중심으로 전환해야 합니다. 재방문객은 지역 소상공인 매출에 더 크게 기여하고 안정적인 수익을 제공하므로, 지출 데이터 파트너십과 시스템 고도화를 통해 지역 경제의 선순환 구조를 증명하고 지속 가능한 관광 정책을 수립해야 합니다.

팬데믹 이후 여행은 일시적 보복 소비가 아닌 소유에서 경험으로의 가치 이동, 정체성 표현, 원격 근무 확산에 따른 구조적 변화입니다. 이에 따라 관광 산업은 단기적 수익보다 고객의 라이프스타일과 지속 가능한 경험 제공에 집중하며 비즈니스 모델을 재설계해야 합니다.

The World Is Drowning in Tourists. Who Should Pay the Price?

호스피탈리티 산업은 AI와 지속가능성 요구에 따른 여행자 행동 변화에 대응하여 포트폴리오를 혁신하고 AI 기반 맞춤형 경험을 제공하는 것이 필수적이며, 신규 시장 개척, 책임 경영 강화 및 미래형 인력 양성 전략으로 급변하는 환경에 대응합니다.

Holiday roulette? Boss of world’s richest travel firm proposes lottery to tackle overtourism

에어비앤비 등 여행 플랫폼의 급증으로 유럽 관광 지형이 변화하며 소규모 지역에서 주택 및 물 부족 등 사회적 갈등이 심화되자, 전문가들은 더 나은 규제와 지속 가능한 관광 모델로의 전환을 촉구합니다.

올해 상반기 세계 호텔산업 동향입니다.

Barcelona to ban apartment rentals to tourists in bid to cut housing costs

어제 월드 50 베스트 레스토랑(The World's 50 Best Restaurants) 24년 결과가 나왔습니다.

Spain’s 85.1 million foreign visitors last year set a tourism record

얼마전 트레블러스 초이스 어워드(Travelers’ Choice Awards)의 호텔 순위를 적어드렸는데요.