HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

최근 숙박 플랫폼 이용 증가와 성수기 프로모션이 겹치면서 오버부킹 발생에 따른 소비자 피해와 법적 분쟁 리스크가 커지고 있습니다. 숙박업계는 브랜드 이미지 제고와 강화되는 소비자 보호 정책에 대응하기 위해 채널매니저 등 자동화 시스템을 도입하고, 실시간 재고 관리 및 체계적인 예약 프로세스를 구축하여 인적 오류를 최소화해야 합니다.

2025년 여행 구매자들은 비용 통제를 최우선으로 하며, 항공, 호텔, 렌터카 소싱에서 유연성, 추가 서비스, 지속가능성 요구가 증가합니다. AI와 자동화는 미래 소싱 전략의 핵심 동향으로 부상하며, 구매자 절반 이상이 AI 도입을 모색합니다.

법원 "'야놀자' 예약 완료 10분 뒤 환불 불가 약관은 무효"

The Spectacular Failure of the Star Wars Hotel

결제데이터로 보는 2023년 하반기 유통 전망

2023 상반기 시장 현황 분석(여행/OTT편)

[찐👍] 유튜버 뒷광고보다 심하다는 이것! - 뉴스타파 찐

The Future of AI Driven Customer Service

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Disrupting the Disruptors