HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

2026년 북미 지역 JD파워 호텔 고객 만족도는 전반적으로 상승했으며, 가격 인상에도 불구하고 고객이 체감하는 품질 만족도가 개선되었습니다. 스마트TV와 기본 편의시설의 중요성이 커지고 AI 활용 호텔 검색이 부상하는 가운데, 킴튼과 드루어리 등 일부 브랜드는 큰 폭의 순위 상승을 기록하며 경쟁 구도에 주목할 만한 변화를 보였습니다.

얼마 전 2024년 북미 지역 JD파워 호텔 부문 결과가 나왔습니다.

호텔, 리뉴얼·개관 바람…올해도 '실적 축포' 쏜다

Ping An liable for 23 per cent of Kimpton Hotel’s US$335 million fire damage as reinsurance cuts its risk

13 Dazzling Hotel Christmas Trees

안세진號 호텔롯데, 조직 재정비 완료…IPO 시동 건다

롯데호텔 'L7', 미국 시카고 진출…내년 하반기 개점

The 5 best hotel companies to work for in 2020

거대 체인호텔 시대, 독립호텔이 살아 남는 법

벌을 키우는 호텔이 있다고?

IHG to Replicate Its Light-Touch Kimpton Approach With Six Senses