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Airbnb Moves Into Fintech With a Cancel-for-Any-Reason Feature

아시아 태평양 여행 시장은 모빌리티, 인프라, 지정학적 요인 등 10가지 구조적 변화로 재편되고 있습니다. 이와 함께 여행 스타트업 투자는 수익성 높은 비즈니스 모델과 성숙한 기업 중심으로 재편되어, 모든 시장 참여자에게 전략적 변화와 차별화된 경쟁력 확보를 요구합니다.

아시아 태평양 여행 시장은 2028년까지 5,227억 달러 규모로 성장할 전망이며, 팬데믹 이후 계절성 회복, 개별 여행 증가, 핀테크 활용 등 여행 행태 변화가 두드러집니다. 특히 커플 및 여성 솔로 여행객 증가와 인도 시장의 잠재력에 주목하며, 고물가에 대응한 유연한 예약 시스템과 장기 체류 프로그램 개발이 중요해집니다.

부킹홀딩스는 AI와 '커넥티드 트립' 비전을 통해 호텔 중심 에이전시 모델에서 벗어나 항공, 교통, 체험까지 아우르는 통합 머천트 플랫폼으로 진화합니다. 이는 고객의 잠재적 불편까지 해결하는 초개인화된 경험과 강력한 실행력을 바탕으로, LLM 경쟁 위협 속에서도 미래 여행 시장 주도권을 확보하려는 전략입니다.

2026년 여행 커머스 시장은 금융기관 주도 생태계 구축, 핀테크 상품으로 수익 극대화, AI 기반 서비스 효율화 및 여행 지갑으로 충성도 강화를 통해 재편됩니다. 이는 단순 예약 중개를 넘어선 통합적이고 유연한 고객 경험 제공이 핵심 경쟁력이 됨을 시사합니다.

2026년 여행 산업은 AI 혁신과 소비자 열망을 동력으로 성장하지만, 지정학적 불안정 속에서 동쪽으로 무게중심이 이동하며 경험 중심의 비수기 분산 여행이 확산될 전망입니다. 이에 숙박, 항공, OTA는 AI 기반 개인화와 생태계 확장을 통해 고객 충성도를 확보하고 수익성을 방어하는 데 주력할 것입니다.

Infrastructure Bets Are Powering Travel Loyalty

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The 2025 McKinsey Global Payments Report: Competing systems, contested outcomes

아시아 태평양 여행 시장은 중국의 개방 정책과 동아시아 국가들의 기록적인 성장, 젊은 세대 및 신앙 기반 관광객의 부상으로 새로운 전기를 맞으며, 글로벌 호텔 브랜드의 집중적인 투자, 산업 간 경계를 허무는 파트너십, 여행객의 AI 적극 수용이 이 지역의 미래를 재정의하는 핵심 동력으로 작용합니다.

여행 및 금융 업계는 경계를 허물고 일상 소비를 보상하는 라이프스타일 플랫폼으로 진화하며 고객 충성도 규칙을 재편합니다. 기업들은 금융 서비스를 연결고리로 고객의 전체 소비 패턴을 분석, 예측하여 여행 의도를 선제적으로 파악하고 수요를 창출하는 데 집중합니다.

여행 산업에서 암호화폐, 특히 스테이블코인은 B2C 및 B2B 결제 수단으로 부상하여 높은 지출 고객을 유치하고 비용을 절감하는 효과를 가져옵니다. 기존 시스템의 한계에도 불구하고 2035년에는 두 자릿수 점유율을 기록할 것으로 예상되며, 블록체인 기반 마케팅 기회도 확대될 전망입니다.