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Premium2026. 10. 02000

OTA는 여행 전체를 팔고, 호텔 객실은 새로운 플랫폼의 입구가 된다

Expedia의 액티비티 API와 인수, Booking.com·Airbnb의 제휴 확대로 OTA는 객실을 투어·교통·보험 등과 묶어 판매하는 플랫폼으로 진화하고 있으며, AI 에이전트의 예약 접점도 재편되고 있습니다. 호텔은 채널별 순수익과 수수료, 상품 노출 방식을 점검하고 지역 부가상품을 예약 전후에 연결해 고객 관계와 추가 매출을 확보해야 합니다.

#Expedia#Bookingcom#Airbnb#Tripadvisor#Viator
Premium2026. 02. 16000

부킹홀딩스 CEO 글렌 포겔: AI와 ‘커넥티드 트립’이 바꿀 여행의 미래와 리더십

부킹홀딩스는 AI와 '커넥티드 트립' 비전을 통해 호텔 중심 에이전시 모델에서 벗어나 항공, 교통, 체험까지 아우르는 통합 머천트 플랫폼으로 진화합니다. 이는 고객의 잠재적 불편까지 해결하는 초개인화된 경험과 강력한 실행력을 바탕으로, LLM 경쟁 위협 속에서도 미래 여행 시장 주도권을 확보하려는 전략입니다.

#BookingHoldings#Bookingcom#Kayak#OpenTable#GlennFogel