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서울 외국인 관광객, 4개월 연속 소비 1조 돌파 및 역대 최대 방문 기록
2026년 7월 서울을 방문한 외국인 관광객이 161만 명으로 역대 최대치를 기록하고 카드 소비액 역시 4개월 연속 1조 원을 돌파하며 가파른 성장세를 보였습니다. 서울시는 이러한 양적 성장을 고부가가치 산업으로 연결하기 위해 의료와 뷰티 및 미식 등 콘텐츠를 강화하고 야간 관광 활성화를 통한 체류 기간 연장 전략을 추진할 계획입니다.
AI의 다음 단계: 개인 생산성에서 전사 가치로
이 보고서는 AI 도입의 성패가 개별 도구 사용이 아니라 표준화된 업무 프로세스·데이터·시스템 오케스트레이션·거버넌스를 결합해 측정 가능한 사업 성과로 연결하는 데 있음을 제시한다. 기업은 파일럿의 속도와 전사 확장의 통제를 함께 설계하고, 책임·인력 역량·성과지표를 업무 흐름 중심으로 재정의해야 한다.
중국, 독점 혐의로 트립닷컴에 7억 7천만 달러 벌금 부과
중국 당국은 시장 지배력을 남용해 독점 계약과 가격 조작을 일삼은 트립닷컴에 약 52억 위안의 대규모 과징금을 부과하고 시정 명령을 내렸습니다. 이번 조치는 플랫폼의 불공정 행위를 엄단하여 시장 경쟁 질서를 바로잡으려는 중국 정부의 의지를 보여주며, 향후 플랫폼 업계는 독점적 지위 남용을 방지하고 호텔 등 파트너사와의 상생 모델을 구축하는 등 강화된 법적 준수 체계 마련이 필수적입니다.
태국 온라인 여행 산업 동향 보고서 (2026년 7월)
태국은 정치적 불확실성과 인프라 지연이라는 구조적 한계 속에서도 관광 전략을 양적 팽창에서 질적 성장으로 전환하고 있습니다. 태국은 고소득 여행객 및 웰니스 시장 공략에 집중하고 있으며, 디지털 전환과 AI 기술 도입을 통해 시장 경쟁력을 확보하고 서비스 차별화를 꾀하며 수익성 제고에 힘쓰고 있습니다.
OTA가 장악한 AI 검색 시장, 호텔을 위한 데이터 구조화 솔루션 등장
본어파이드와 비지팅 미디어는 호텔의 시각적 자산을 AI가 학습하기 쉬운 메타데이터로 변환해 직접 배포하는 전략적 파트너십을 체결했습니다. 이는 OTA에 의존하던 기존 데이터 구조에서 벗어나 호텔이 직접 AI 검색 환경에서의 데이터 주도권을 확보함으로써 향후 디지털 배포 및 예약 점유율을 결정짓는 핵심 경쟁력을 갖추려는 움직임입니다.
네이버, 7월 9일부터 플레이스 리뷰 평균 별점 공개…어뷰징 방지 강화
네이버가 7월부터 숙박과 음식점 등 12개 업종에 평균 별점 서비스를 도입하며 사용자에게 직관적인 평가 지표를 제공합니다. 사업주에게는 별점 노출 여부를 선택할 권한을 부여하고 리뷰 수정 기간 제한과 작성자 이력 공개로 데이터 신뢰도를 높였으며, 향후 업계는 정량적 평가 관리가 매출과 직결되는 만큼 서비스 품질 향상과 체계적인 온라인 평판 모니터링 전략 수립이 필수적입니다.
2024년 7월까지 국제 관광객 수는 팬데믹 이전 수준의 96%를 기록했습니다.
UNWTO에 따르면, 2024년 1월부터 7월까지 국제 관광객 수가 팬데믹 이전인 2019년 대비 96% 수준까지 회복하여, 글로벌 해외여행 시장이 거의 완전한 회복 단계에 도달했음을 명확히 보여줍니다.