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Blog2026. 07. 26000
OTA 예약의 진짜 비용, 수수료보다 고객관계를 봐야 하는 이유
호텔은 OTA 수수료라는 눈에 보이는 비용에 집중하지만, 고객관계 상실과 재예약 기회 반복 상실이 더 큰 장기적 비용입니다. OTA를 신규 고객 획득 채널로 활용하고, 투숙 경험을 통해 고객을 직접 예약으로 전환하여 고객생애가치를 높여야 합니다.
#OTA#호텔#예약#다이렉트부킹#수수료
Free2025. 09. 29000
2025년 중국 자동차 소비자 동향: 기술 혁신과 PHEV·EREV 부상
China Auto Consumer Insights 2025: Gaining momentum
#McKinsey#중국자동차시장#전기차#EV#스마트기술
Blog2025. 03. 31000
트립어드바이저(TripAdvisor)의 투명성 보고서(Transparency Report)(2025년)
트립어드바이저에서 2년 만에 리뷰 투명성 보고서를 내놓았습니다.
#트립어드바이저#Tripadvisor#리뷰#투명성#보고서
Free2019. 06. 06000
구글과 아마존, 블록체인 기반 여행 마켓플레이스 도입 가능성
Will Google and Amazon embrace a blockchain travel marketplace?
#호텔#분석#PhocusWire#IT#기술