HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

2025년 전 세계 호텔 리뷰 분석 결과, 고객 만족도는 상승했지만 '가격 대비 가치'는 여전히 낮은 점수를 기록했습니다. 지역별 양극화가 심화되고 구글과 익스피디아의 리뷰 점유율이 증가하는 가운데, 응답 속도보다 진정성 있는 답변의 중요성이 커지고 있습니다.

Global hotel reputation continues steady improvement

올해도 시지(Shiji)의 리뷰 프로(ReviewPro)에서 전세계 호텔 리뷰 결과 분석 보고서가 나왔습니다.

얼마전 프랑스 지역의 미슐랭 키(Michelin Key) 결과를 전해드렸는데요.

시지(Shiji)의 리뷰 프로(ReviewPro)에서 2023년 전세계 호텔 리뷰 결과 분석 보고서가 나와서 내용을 소개합니다.

Guest Experience Benchmark Q3 2023

Guest Experience Benchmark Q1 2023

그동안 호텔 리뷰 관련 여러 포스팅을 전해드렸는데요.

Global Hotel Review Benchmark 2022: The Year in Reviews

Booking.com Demystified: Everything You Need to Know About the World’s Leading Source of Online Reviews

Google Reviews are back – how does this affect my hotel?

Alibaba pumps $486 million into Shiji hotel tech service