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새로운 호텔 고객 기대치 설문조사 결과 발표
출처: HotelManagement|
Metova의 조사-미국인 1,000명
-78%의 고객-코로나 기간 중 호텔, 카지노, 리조트에 투숙하지 않을 것 -90%의 고객- 코로나 관련 안전 정책이 매우 중요 -90%의 고객-호텔에 있는 타인과의 접촉 없는 모바일 앱을 통한 소통을 선호
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