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RFP의 재정의: 여행 관리자들이 TMC 소싱을 혁신하는 방법
RFP reset: how travel managers are reinventing TMC sourcing
2026년 B2C 고객 서비스 현황 보고서: AI, 데이터, 기술 및 협업이 서비스 환경을 어떻게 재편하는가
2026 State of B2C Customer Service
요텔(Yotel)과 힐튼(Hilton)은 왜 독점 프랜차이즈 계약을 체결했나
Why Yotel, Hilton entered into an exclusive franchise agreement
RFP를 넘어서: 독립 호텔이 고가치 레저 여행객을 유치하는 방법
Beyond the RFP — How independent hotels reach the high-value leisure traveler
Google이 에이전트형 이커머스 경쟁에서 승리할 이유와 여행 산업에 미치는 영향
Why Google will win the agentic e-commerce race and what it means for travel
이란 전쟁 여파로 치솟는 여행 비용, 부유층마저 등 돌리나
Rising Travel Prices Amid Iran War Bother Even the Rich
주간 글로벌 호텔 산업 뉴스(2026-03-23)
1. VIVI, Pursuance와 파트너십으로 AI 기반 수익 최적화를 통해 럭셔리 호텔 예약 강화, 2. 메리어트, 새로운 St. Regis 리조트 오픈으로 럭셔리 여행객에 대한 투자 확대, 3. Gulshan Group, 노이다에 Taj 브랜드 호텔 및 레지던스 건설에 1000크로르 루피 투자, 4. YY Circle 홍콩, 2026년 예상 매출 1억 홍콩 달러 목표로 20개 호텔 파트너십 확보, 5. 2026년 투자 유망 여행 및 관광 주식 분석: AI 및 유연한 여행 경험 집중
롯데호텔, 10년 만의 신규 브랜드 '브리브' 론칭…비즈니스 호텔 세대교체 나선다
출장 가서 힐링…롯데호텔 ‘브리브’가 온다
RFP를 넘어서: 독립 호텔의 기업 출장객 유치를 위한 콘소시엄 프로그램 활용 전략
Beyond the RFP — How independent hotels compete for corporate visibility
중동 전쟁 여파로 상승하는 지속가능 항공연료(SAF) 가격과 항공업계의 고민
Prices of Greener Jet Fuel Rise With Oil Shock, Leaving Airlines Exposed
2026 AI 소비자 페르소나 플레이북: AI 활용 수준별 고객 대응 전략
AI Consumer Personas Playbook
월마트, 챗GPT 내 결제 서비스 성과 부진으로 중단 결정
Walmart: ChatGPT checkout converted 3x worse than website