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Free2026. 06. 09000

숙박업 오버부킹 배상책임 강화, 최대 200% 배상 추진 주의보

최근 숙박 플랫폼 이용 증가와 성수기 프로모션이 겹치면서 오버부킹 발생에 따른 소비자 피해와 법적 분쟁 리스크가 커지고 있습니다. 숙박업계는 브랜드 이미지 제고와 강화되는 소비자 보호 정책에 대응하기 위해 채널매니저 등 자동화 시스템을 도입하고, 실시간 재고 관리 및 체계적인 예약 프로세스를 구축하여 인적 오류를 최소화해야 합니다.

#숙박산업#운영관리#오버부킹#고객만족#소비자보호
Premium2025. 10. 22000

한국인의 해외여행 동기 분석 및 국내여행 활성화를 위한 전략

해외여행 선호 심화로 국내 관광수지 적자가 심화되고 국내여행은 가격 대비 만족도 저하와 콘텐츠 부족을 한계로 가진다. 국내여행을 제1의 선택지로 격상시키기 위해서는 로컬 스토리텔링 강화, 프리미엄 테마여행 개발 등 경험 가치를 재설계하고 민관 협력을 통해 지속가능한 생태계를 구축하는 것이 필수적입니다.

#야놀자리서치#해외여행#국내여행#여행심리#마케팅
Premium2025. 06. 30000

2026년 EMEA 지역 여행객 트렌드 및 행동 양상 분석 보고서

2026년 EMEA 여행객들은 높은 여행 의지를 보이며, Z세대와 밀레니얼 세대가 새로운 트렌드를 주도합니다. 이들은 청결도, 가격 등 기본 요소를 중시하면서도 럭스케이핑, 패션 추구, 국가 넘나들기 같은 새로운 경험을 적극적으로 탐색하며, AI 활용과 지속가능성 고려도 크게 늘어난다.

#MarriottBonvoy#MarriottInternational#2026여행트렌드#여행동향#EMEA여행
Premium2024. 05. 15000

마스터카드2024년여행트렌드보고서:새로운경계를넘어서

2024년 여행 트렌드는 기록적인 승객 수와 지출 증가를 보이며, 특히 저가 목적지에서의 긴 여가와 콘서트, 스포츠 등 이벤트가 주요 동력으로 작용하고 있습니다. 일본, 아일랜드, 루마니아는 관광객 지출이 크게 늘어난 국가로 주목됩니다.

#호텔#분석#MastercardData&Services#Mastercard#경제