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Premium2024. 05. 08000

Internova Index: 북미 비즈니스 통찰력

인터노바의 북미 출장 여행 조사에 따르면, 2024년에도 비즈니스 여행자의 85%가 이전과 비슷한 수준의 출장을 계획하고 있어 견고한 수요가 예상됩니다. 또한, 응답자의 30%가 블레저를 예상하며 출장 방식의 변화를 시사합니다.

#호텔#분석#Internova
Premium2024. 04. 22000

보도자료 여행 연구 2023-2024

2023-2024년 여행 연구 보도자료에서 2024년 ACSI 호텔 부문 결과가 공개되었습니다. 본 보고서는 호텔 산업의 고객 만족도 현황과 주요 동향에 대한 심층적인 분석과 시사점을 제공합니다.

#호텔#분석#TheAmericanCustomerSatisfactionIndex
Premium2024. 04. 22000

여행 브랜드가 가장 헌신적인 고객에 대해 알아야 할 사항

여행 브랜드는 헌신적인 고객층의 특성을 파악해야 합니다. 고소득 밀레니얼 출장객은 높은 얼리 테크 어답터 비중을 보이는 반면, 레저 여행객은 세대 구성이 다양하며, 두 그룹 모두에서 WhatsApp 사용이 증가하고 있어, 여행 브랜드는 이를 활용한 새로운 소통 및 참여 기회를 모색할 수 있습니다.

#호텔#분석#MorningConsult
Premium2024. 03. 11000

2023년 고객 경험 벤치마크 보고서, 올해의 리뷰.

2023년 고객 경험 벤치마크 보고서는 한 해 동안 축적된 고객 리뷰를 핵심 데이터로 삼아, 변화하는 고객 경험의 주요 트렌드와 시사점을 심층 분석합니다. 본 보고서를 통해 2023년 고객 경험의 핵심 동향과 미래 전략 수립을 위한 통찰을 얻을 수 있습니다.

#호텔#분석#ShijiInsightsandPublications