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THE STATE OF DISTRIBUTION 2025
호텔 유통 시장은 직판 채널이 성장하고 있으나, 데이터 통합 및 분석, AI 기술 도입은 여전히 저조하다. 특히 수작업 보고서 작성에 많은 시간을 소모하여 효율성 개선과 인력 역량 강화가 시급한 과제로 부상합니다.
The evolving role of AI in business travel
비즈니스 여행 산업에서 AI 도입은 예약 및 프로그램 관리 등 다양한 분야의 효율성을 높이며 가속화합니다. 데이터 보안과 AI 정확성 확보가 중요한 과제로 남지만, AI는 여행 관리의 미래를 재편할 핵심 동력으로 주목받습니다.
CMO의 귀환: 고객 중심 성장을 위한 C-suite의 재정렬 방안
마케팅 역할 축소와 C-suite 단절로 성장이 저해되는 상황에서, CMO는 고객 책임과 전사적 통합자 역할을 맡아 재도약해야 합니다. CEO 주도 아래 CMO와 CFO가 협력하여 신뢰할 수 있는 통합 성과 측정 시스템을 구축하는 것이 고객 중심 성장을 위한 핵심입니다.
Mary Meeker AI Trends Report: 7 takeaways for the travel industry
EMAIL DELIVERABILITY GUIDE: MASTERING EMAIL DELIVERABILITY
야놀자, 예약 10분 후 환불 불가 약관 법원서 무효 판결
법원 "'야놀자' 예약 완료 10분 뒤 환불 불가 약관은 무효"
2024년 잠재 방한여행객 조사
2024년 잠재 방한여행객 조사는 일반 외국인과 방한 의향자를 대상으로 한 설문조사의 주요 결과와 상세 집계표를 제공하며, 이는 향후 방한 시장의 변화와 핵심 동향을 이해하는 데 필수적인 통찰을 제시합니다.
에이전틱 AI의 이점 활용: Gen AI 역설을 넘어 확장 가능한 영향력 확보
Gen AI 도입에도 불구하고 수익 창출에 어려움을 겪는 기업들은 자율적인 AI 에이전트를 활용하여 비즈니스 프로세스를 재창조해야 합니다. 이를 통해 Gen AI 역설을 극복하고 확장 가능한 영향력을 확보하려면 CEO의 전략적 리더십과 조직적 기반 구축이 필수적입니다.
호텔신라 신라모노그램, 강릉에 국내 첫선…객실 90% 바다전망
호텔신라 신라모노그램, 강릉에 들어선다…객실 90% 바다전망