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The U.S. is gearing up for major sports events. With a high-tech makeover, the hotel industry is ready to play.
Marriott Is Deploying a Front Desk AI Tool. It Took Time to Get it Right
메리어트는 AI 툴을 활용하여 수 시간 소요되던 객실 배정 업무를 단 몇 초 만에 처리함으로써 효율성을 혁신합니다. 이러한 성과는 초기 실패를 교훈 삼아 직원 중심의 점진적 도입과 지속적인 개선을 통해 달성된 것입니다.
숙박 플랫폼의 환불불가 조항에 대한 대법원 판결 및 법적 쟁점 분석
숙박 상품 환불불가 조항에 대법원, 부킹닷컴 손 들었다…의견 ‘분분’
[Data&Insight]호텔 체인 CEO 연봉 순위(2024년)
Skift에서 호텔 체인 CEO들의 연봉을 조사해 발표했는데요.
에이전틱 AI: 인간과 AI가 협업하는 미래의 업무 환경
The future of work is agentic
코스타와 투어리즘이코노믹스, 2026년까지의 미국 호텔 전망 하향 조정
코스타와 투어리즘이코노믹스는 1분기 실적 부진과 거시 경제 우려로 2026년까지 미국 호텔 전망치를 하향 조정합니다. 이에 따라 소비자 신뢰 개선 전까지 중저가 부문의 수요 약세와 수익성 감소가 지속될 것으로 예상됩니다.
딜로이트 2025년 보고서: Z세대와 밀레니얼의 직업 가치관
Z세대와 밀레니얼은 학습 및 성장 기회, 재정적 안정, 직장에서의 목적의식을 중요하게 여기며, 이 요소들은 웰빙과 직결됩니다. 기업은 이들을 유치하고 유지하기 위해 경쟁력 있는 보상과 함께 개인의 성장을 돕고 목적의식을 충족시키는 맞춤형 경험을 제공해야 합니다.
India Is Now a Top 3 Global Aviation Market — 5 Takeaways from its Rapid Rise
인도는 2024년 세계 3위 항공 시장으로 급부상하며 GDP 기여 및 일자리 창출에 기여합니다. 국내선 중심의 저비용 항공사 성장, 운임 하락, 젊은 항공기단 확충이 이러한 성장을 견인하며 미래를 밝힌다.
2025년 글로벌 출장 관리자 동향 보고서
2025년 출장 관리자들은 비용 상승과 호텔 협상 난이도 증가에 직면하며, 미팅/이벤트 소싱 중앙화와 전략적 비용 절감을 통해 이에 대응합니다. 동시에 하이브리드 근무, 밀레니얼 세대의 영향력 확대, 지속가능성 등이 출장 우선순위를 새롭게 형성합니다.
아시아 태평양 지역 호텔 브랜드의 진화와 투자 전략
아시아 태평양 지역에서 글로벌 호텔 브랜드의 급격한 확장은 시장 지배력을 강화하고 높은 투자 매력도를 입증합니다. 이에 호텔 소유주와 운영자는 가치 부가 기회가 큰 업스케일 및 어퍼 미드스케일 브랜드에 주목하며 유연한 운영 전략을 모색해야 합니다.