HDV Insights

공지사항(2026-04) - 검색은 AI Chat!!

KAYAK LAUNCHES IMAGE RECOGNITION TOOL TO COMPARE FLIGHT PRICES FROM A SCREENSHOT

Tripadvisor is closing its subscription service

TRAVELERS’ CHOICE IN 2024: LOYALTY WORTH PAYING FOR

통신 산업에서 고객 개개인에게 최적화된 개인화 서비스를 효과적으로 대규모 확장하기 위해서는 AI 기반 고객 서비스의 도입이 필수불가결한 전략적 요소로 강조됩니다. 맥킨지 분석에 따르면, AI는 방대한 데이터를 기반으로 고객 경험을 혁신하고 서비스 제공을 가속화함으로써, 통신 기업이 급변하는 시장 환경 속에서 지속적인 경쟁 우위를 확보하는 데 결정적인 역할을 수행합니다.

Booking.com Hit With $530 Million Fine From Spanish Regulators

Airline held liable for its chatbot giving passenger bad advice - what this means for travellers

CoStar, luxury hotels hit with US consumer price-fixing lawsuit

Paris 2024 Olympics: Hotel prices are no longer soaring, as Airbnb supply booms

NEXT-GEN CUSTOMER SERVICE FOR HOSPITALITY: BALANCE HIGH-TOUCH, HIGH-TECH

Choice Hotels Nominates Board Members for Wyndham's Shareholder Meeting

Paris hotels triple prices for Olympics opening night, study shows

Venice will limit tour groups to 25 people and ban loudspeakers to control tourism