HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
예약: 가격 동등성 종료는 심각한 타격
가격 동등성 조항의 종식은 부킹닷컴에 심각한 타격이 될 전망입니다. 이는 메타서치 엔진에서의 예약 증가로 마케팅 비용이 상승하고 마진이 감소하여 수익에 부정적인 영향을 미칠 것으로 분석됩니다.
베니스의 관광세 도입에 따른 영향 분석
엔데믹 이후 유럽의 주요 관광도시들이 오버투어리즘으로 엄청난 인파에 시달리고 있었는데요.
메리어트, 손더와 라이선스 계약 체결
Marriott International Announces Long-Term Licensing Agreement with Sonder, Expected to Add Over 10,500 Rooms to Marriott’s Open and Pipeline Portfolio
에어비앤비, 셰프·마사지 등 고급 서비스 추가 검토
Airbnb Weighs Adding Luxury Services Like Chefs and Massages
두바이의 극심한 더위, 호텔 가격 폭락
두바이의 극심한 더위는 호텔 시장에 직접 영향을 미치며, 평균 일일 요금(ADR)이 435에서 250으로 급락합니다. 이는 특정 지역의 기상 조건이 관광 산업의 가격 책정에 큰 변수로 작용함을 보여주는 사례입니다.
고객 서비스의 미래: 주목해야 할 3가지 핵심 동향
The Future of Customer Service: 3 Key Trends To Watch
베니스 관광세: 지금까지 배운 3가지와 앞으로의 계획
Venice’s Tourist Fee: 3 Things We’ve Learned So Far and What Comes Next
글로벌 IT 대란 지속, Crowdstrike CEO 복구 시간 소요 인정
Global IT chaos persists as Crowdstrike boss admits outage could take time to fix
호텔 웹사이트 가격 차이에 대한 Booking의 대응책
Booking's Countermove to Price Disparities of Hotel Websites
서비스 후 고객 상호 작용을 강화하세요
InMoment 보고서는 서비스 종료 후 고객과의 상호 작용이 기업의 지속적인 성장과 고객 충성도에 결정적인 영향을 미친다고 분석합니다. 따라서 본 보고서는 이러한 상호 작용을 효과적으로 강화하여 비즈니스 가치를 극대화할 수 있는 전략적 통찰을 제공합니다.