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검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

2025년 글로벌 호텔 산업은 럭셔리 체인을 제외하고 전반적인 정체기에 접어들었으며, 객실점유율과 객단가 모두 성장의 한계를 보였습니다. 반면 OTA와 에어비앤비는 막대한 예약 물량과 총 거래액을 기록하며 멈출 줄 모르는 성장세를 이어갔습니다.

2025년 4분기 글로벌 호텔 체인들은 객실점유율 하락과 성장 정체에 직면한 반면, OTA들은 견고한 두 자릿수 성장을 이어가며 시장 지배력을 강화하고 있습니다. 이는 럭셔리 포트폴리오를 제외한 대형 호텔 체인의 고전과 플랫폼 기업의 고속 성장이 극명한 양극화를 보여주는 결과입니다.

부킹홀딩스는 AI와 '커넥티드 트립' 비전을 통해 호텔 중심 에이전시 모델에서 벗어나 항공, 교통, 체험까지 아우르는 통합 머천트 플랫폼으로 진화합니다. 이는 고객의 잠재적 불편까지 해결하는 초개인화된 경험과 강력한 실행력을 바탕으로, LLM 경쟁 위협 속에서도 미래 여행 시장 주도권을 확보하려는 전략입니다.

AI 시대, 부킹홀딩스는 생성형 AI를 위협이 아닌 새로운 고객 접점의 기회로 삼아 구글 및 오픈AI와 협력합니다. 이를 통해 앱 중심의 초개인화된 '연결된 여행' 경험을 제공하며, 여행 전반의 신뢰 가치를 높이고 아시아 시장을 중심으로 글로벌 성장을 가속화합니다.

Bookings Holdings CFO on creating a 'vertical' agentic experience

2025년 3분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

2025년 2분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

2025년 1분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

2024년 연간 전체 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

2024년 4분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

올해 3분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

Skift에서는 지난 달 전세계 여행 업계의 영향력 있는 30인을 뽑았는데요.