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AI가 여행을 어떻게 더 인간적으로 만드는가
Why AI Is Making Travel More Human, Not Less
AI 도입 증가가 초래한 직장 내 변화 분석
Rising AI Adoption Spurs Workforce Changes
구글 검색 AI 모드, 영국 식당 예약 서비스 출시
Booking restaurants in the UK just got easier with AI in Search
생성형 AI를 통한 소비자 인사이트 확보 전략
Gain Consumer Insight With Generative AI
AI는 일자리를 대체하는 것보다 더 많은 일자리를 변화시킬 것이다
AI Will Reshape More Jobs Than It Replaces
탐닉하는 여행자 분석: 오늘날 프리미엄 여행 결정의 동인은 무엇인가
Decoding the indulgent explorer: What drives today’s premium travel decisions
워커힐 호텔, 국내 최초 챗GPT 기반 AI 가이드 도입 1주년 성과
개별여행객 3명 중 1명이 활용했다는 호텔 AI 서비스
컨시어지의 귀환: 왜 인간의 판단력이 여전히 럭셔리 호스피탈리티를 정의하는가
The Return of the Concierge: Why Human Judgment Still Defines Luxury Hospitality
AI 시대, 호텔 고객 서비스가 '사람'에 집중해야 하는 진짜 이유
AI 시대 호텔 고객 서비스는 직원을 대체하기보다 인간 중심의 서비스를 강화하는 데 집중해야 합니다. AI가 단순 업무를 처리하여 호텔리어는 고객과의 감정적 연결과 가치 창출에 집중하며, 이를 위해 통합된 데이터와 새로운 평가 지표, 조직 문화 혁신이 필수적입니다.
AI 실험을 멈추고 확장을 시작하라: 기술 리더를 위한 AI 확장 청사진
Stop Experimenting And Start Scaling Your AI Efforts
여행자가 중요하게 생각하는 것은 신뢰와 보상: 초이스 호텔 인터내셔널 설문 조사 결과
Trust and Rewards Top the List of What Matters Most to Travelers, New Choice Hotels International Research Shows
RFP의 재정의: 여행 관리자들이 TMC 소싱을 혁신하는 방법
RFP reset: how travel managers are reinventing TMC sourcing