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부킹닷컴의 위기?: 유럽 소송부터 미국 정크피까지
온라인 여행 시장의 절대 강자, 부킹닷컴이 요즘 사방에서 얻어맞고 있습니다.
여행, 금융, 로열티의 융합: 고객 충성도 규칙의 재편
여행 및 금융 업계는 경계를 허물고 일상 소비를 보상하는 라이프스타일 플랫폼으로 진화하며 고객 충성도 규칙을 재편합니다. 기업들은 금융 서비스를 연결고리로 고객의 전체 소비 패턴을 분석, 예측하여 여행 의도를 선제적으로 파악하고 수요를 창출하는 데 집중합니다.
이상적인 호텔 채널 믹스 달성을 위한 5가지 핵심 단계
Achieving your ideal hotel channel mix: 5 Key steps for every hotel type
에어비앤비의 호텔 시장 진출 기회 심층 분석
Deep dive on the hotel opportunity for Airbnb
에어비앤비 CEO, '모든 것'을 제공하는 플랫폼으로의 전환 비전 발표
Brian Chesky on his mission to transform Airbnb into an ‘everything’ platform
유럽 경제의 숨은 동력, 여행 산업의 중요성과 과제
Europe’s underrated superpower: how travel industry drives economic competitiveness
온라인 여행 플랫폼, 인공지능 ‘에이전트’ 부상에 대비
AI 에이전트의 부상으로 온라인 여행 플랫폼(OTA)은 새로운 기능을 개발하며 대응하지만, 사용자가 OTA를 우회하여 직접 예약함으로써 기존 수수료 모델이 위협받는 상황입니다. 호텔 업계는 이를 환영하며, OTA는 기술의 초기 단계를 강조하며 변화에 대비합니다.
주요 OTA, 2025년 2분기 52억 달러 마케팅 투자 동향 및 소셜·AI 채널 전략
OTAs' high hopes for social, AI channels as Q2 marketing spend hits $5B
에어비앤비, OTA와 본격적인 호텔 경쟁을 위한 수수료 구조 개편
에어비앤비는 온라인 여행사(OTA)들이 일반적으로 채택하는 것과 유사한 단일 수수료 구조로 시스템을 전면 개편하며, 이를 통해 호텔 인벤토리를 보다 적극적으로 확보하여 기존 시장의 경쟁 구도에 직접적으로 뛰어든다.
AI 검색 시대의 로컬 브랜드 가시성 확보 전략 분석 보고서
AI 검색이 기존 유기적 검색을 추월하면서 로컬 브랜드는 AI 추천을 위한 높은 평점과 치열한 가시성 경쟁에 직면합니다. 따라서 구글 맵스, 브랜드 웹사이트 등 AI 참조 데이터 소스를 최적화하고 권위 있는 콘텐츠를 생성하는 것이 중요한 전략입니다.
호텔업계의 OTA 의존도 감소와 Booking.com의 다각화 전략
Booking.com and hotels increasingly go their separate ways
Booking.com 모회사, '정크피' 관행으로 텍사스 주와 950만 달러에 합의
Booking Holdings는 '정크피' 관행으로 텍사스 주와 950만 달러에 합의하며, 리조트피 등 모든 수수료를 사전에 명확히 공개할 의무를 진다. 이는 온라인 여행사의 불공정한 '드립 프라이싱' 규제 강화와 FTC의 총액 가격 사전 공개 의무화 노력과 맥을 같이 합니다.