HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

메리어트는 AI 기술과 디지털 전환에 대규모 투자를 단행하며 고객 확보 패러다임을 재정의하고 직판 채널을 강화합니다. 구글, 오픈AI 등 빅테크와의 전략적 협력을 통해 진화하는 플랫폼 중심의 여행 생태계에서 주도권을 확보하고 본보이 멤버십을 확장하며 지속 가능한 성장을 모색하는 것이 핵심입니다.

Bookings Holdings CFO on creating a 'vertical' agentic experience

서울광장 인근 ‘플라자호텔’에 공공전망대 조성…47년만 전면 리모델링

최근 에어비앤비의 CEO 브라이언 체스키가 여러 계획들을 발표하고 있는데요.

American Airlines launches gen AI tool

소비자의 절반 이상이 AI 검색을 활용하는 시대에 브랜드는 트래픽 감소를 막고 가시성을 확보하고자 AI 엔진 최적화(GEO)에 투자해야 합니다. 이는 자체 및 제3자 콘텐츠를 AI에 맞게 최적화하고 전사적 역량으로 육성하는 것을 포함합니다.

스마트 공항으로의 디지털 전환은 노후 인프라 개선과 AI 시스템을 통한 운영 효율성 및 여객 경험 혁신으로 EBITDA 6-8% 증대를 기대하지만, 파편화된 데이터와 예산 제약 등 도전 과제가 많아 성과 중심의 전략적 접근과 파트너십 구축이 성공의 핵심입니다.

조선호텔, 2030년까지 신규호텔 5개 문 연다…호텔 14개로 확장

만다린 오리엔탈 그룹, 한국 첫 진출…2030년 서울에 개관

“일본 롯데, 2034년까지 호텔 20개로 확대”

네이버 플레이스에 AI 적용하니…체류시간 10.4%, 클릭률 27.4%↑

최근 2년간 미국 성인의 AI 활용 여행 리서치가 급증하여 기존 인터넷 검색 및 OTA 등 전통적인 디지털 도구의 사용 비중을 앞지른다. 이는 여행 계획의 노동 집약적 과정에서 벗어나 리서치 부담을 줄이려는 전반적인 경향을 반영합니다.