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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2026. 03. 18000
차세대 고객 서비스 솔루션에서 '에이전틱 시프트(Agentic Shift)'를 고려하십시오
Think About The Agentic Shift With Your Next Customer Service Solution
#AI#고객서비스#디지털전환#Forrester#ROI
Premium2026. 03. 13000
호텔 업계가 직면한 AI 역량 위기: 도구 구매보다 중요한 것은 인적 자원이다
The AI skills crisis your PMS vendor won't mention
#환대#호텔#AI#인력부족#기술격차
Premium2026. 03. 11000
차세대 AI 경험 구축하기: AI 도입 가속화를 위한 디자인 전략
Building next-horizon AI experiences
#AI#생성형AI#AI도입#사용자경험#디자인
Premium2026. 03. 03000
에어비앤비, 숙박을 넘어 여행 전체를 아우르는 '원스톱 숍' 전략 가속화
Airbnb’s ‘One-Stop-Shop’ Plan to Own Your Entire Trip
#Airbnb#플랫폼#슈퍼앱#전략#2026년
Premium2026. 03. 01000
아시아의 차세대 성장 동력, 알파 세대(Gen Alpha) 분석
Decoding Gen Alpha as Asia's next growth engine
#알파세대#아시아태평양#여행#호텔#웰니스
Premium2026. 03. 01000
2026 글로벌 고객 참여 리뷰: AI 시대의 브랜드 생존 전략
GLOBAL Customer Engagement Review 2026
#AI#AI에이전트#ComposableIntelligence#마케팅#호텔
Premium2026. 03. 01000
여행 및 호스피탈리티 산업의 핵심 트렌드: 개인화된 다채널 고객 경험을 통한 충성도 구축
Key trends in tourism and hospitality: Mapping the customer journey Building loyalty through personalized cross-channel engagement
#여행#숙박#호텔#개인화#데이터통합
Free2026. 03. 01000
인도네시아 온라인 여행 시장, 2030년 170억 달러 규모로 급성장 전망
Indonesia’s online travel market eyes $17B future
#인도네시아#동남아시아#OTA#여행#호텔
Free2026. 02. 27000
2월 3주차 미국 호텔 시장 성과 동향
U.S. hotel results for week ending 21 February
#미국#뉴올리언스#라스베이거스#보스턴#CoStar
Premium2026. 02. 22000
인력 부족이 고객 경험을 위협하는가: 직원의 책임감과 조직의 실행력 격차 분석
Is Staffing Eroding Customer Experience?
#미국#대한민국#2023년#2024년#2025년
Premium2026. 02. 19000
호텔이 정치적 전장이 될 때: 미니애폴리스 사태로 본 숙박 산업의 취약성
ICE's Operation Metro Surge in Minneapolis revealed what happens when hotels become political battlegrounds — and why the industry isn't ready for what's coming.
#ICE#Hilton#HamptonInn#CoStar#미니애폴리스
Free2026. 02. 19000
2026년 2월 2주차 미국 호텔 실적 보고: NBA 올스타전 등 이벤트 영향으로 전년 대비 성장세 기록
U.S. hotel results for week ending 14 February
#2026년#미국#로스앤젤레스#샌디에이고#뉴올리언스