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2026 아시아 태평양 소비자 트렌드: 디지털 시대의 신뢰 결핍과 충성도 위기
아시아 태평양 소비자는 더 나은 경험을 위해 데이터를 공유할 의사가 높지만 브랜드 신뢰도는 낮아 충성도 위기에 직면했습니다. 브랜드는 AI 사용 투명성 확보와 공감 기반의 인간 중심 경험(HX) 제공을 통해 신뢰를 구축하고, 개인화된 서비스와 신속한 대응으로 고객 기대를 충족시켜야 합니다.
국내 호텔 거래 시장 현황(서울/제주, 2023년)
얼마전 젠스타메이트에서 2023년 서울과 제주의 호텔 거래 시장을 분석한 리포트가 나왔는데요.
카나리아제도 주민들, ‘지속불가능한’ 관광 모델에 반대 시위
Tens of thousands protest against Canary Islands’ ‘unsustainable’ tourism model
신세계 청담동에 초럭셔리 호텔 짓는다…벼랑끝 PF 기사회생
[단독] 신세계 청담동에 초럭셔리 호텔 짓는다…벼랑끝 PF 기사회생[부동산360]
2024년 여행업 소셜미디어(SNS) 현황 분석
RivalIQ에서 소셜미디어 포스팅, 반응 등을 분석한 결과가 나왔네요.
WTM 글로벌 보고서: '유망한' 시장 분위기 속 '저렴한 사치품' 인기 높아져
WTM Global Report: ‘Affordable luxury’ more popular amid ‘promising’ market sentiment
'앤드'의 세계: 소비자가 분위기를 조성합니다
The world of ‘ands’: Consumers set the tone
호텔자산관리자들, 은행 위기보다 노동력 문제에 더 큰 우려 표명
Among Hotel Asset Managers' Concerns, Labor Challenges Outweigh Recent Banking Collapses
제주 방문객 감소, 국내외 여행지에 밀리는 제주 관광의 위기
“제주 방문객 22만명 줄어”…해외 이어 국내에도 밀리나
영국 숙박업체 3분의 1 이상, 에너지 비용 및 예약 감소로 내년 초 파산 위기
More than a third of UK hospitality firms ‘could go bust by next year’
유럽 관광 회복에 대한 강력한 전망, 하지만 인력 부족과 생계비 위기가 다가오고 있다
STRONG OUTLOOK FOR EUROPEAN TOURISM RECOVERY BUT STAFF SHORTAGES AND COST OF LIVING CRISIS LOOM
관광의미래:새로운여행방향과변화
Future of tourism: a new direction of travel