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Blog2020. 10. 12000
2020년 JCSI(Japan Customer Satisfaction Index) 결과 일본 호텔 고객만족도 순위
코로나로 인해 거의 모든 순위들이 발표되지 않고 있는데요.
Blog2020. 10. 08000
트립어드바이저(Tripadvisor) 트레블러스 초이스 어워드(Travelers’ Choice Awards) 2020년 베스트 호텔
지난 8월 트립어드바이저의 트레블러스 초이스 어워드에서 호텔 부문이 발표되었네요.
Blog2020. 10. 06000
북미 지역 JD Power 호텔 부문 결과(2020년)
작년에 이어 올해도 지난 7월 말에 북미 지역 JD파워(JD Power) 호텔 부문 결과가 발표되었습니다.
Free2020. 10. 06000
IATA는 항공사들이 2020년 하반기에 770억 달러의 현금을 소진할 것으로 예측합니다.
IATA predicts airlines will burn through $77B in cash in second half of 2020
#호텔#분석
Free2020. 09. 29000
2020년이 스토리텔링의 기본을 재시작하는 데 대해 우리에게 가르쳐주는 것
What 2020’s teaching us about rebooting our storytelling fundamentals
#CX#전체#분석#ThinkwithGoogle
Blog2020. 08. 28000
[코로나19]2020년 2분기 국내 호텔 재무실적 현황 및 분석
1분기 실적 포스팅에 대략적인 것은 소개드렸기 때문에 가볍게 흐름만 집고 넘어가겠습니다.
Free2020. 08. 25000
일본여행시장규모및2020년전망
Size of the Japan travel market and 2020 outlook
#호텔#동향#일본#일본#Phocuswright
Free2020. 08. 09000
메리어트 인터내셔널, 2020년 2분기 실적 발표
Marriott International Reports Second Quarter 2020 Results
#호텔#분석#메리어트호텔
Free2020. 08. 05000
Booking Holdings, 2020년 2분기 총 예약 91% 급락하며 코로나바이러스의 "완전한 영향"을 체감
Booking Holdings feels "full impact" of coronavirus as gross bookings plunge 91% in Q2 2020
#호텔#동향#부킹닷컴#부킹홀딩스
Free2020. 08. 04000
고객 서비스 및 지원 기술에 대한 2020년 하이프 사이클
Hype Cycle for Customer Service and Support Technologies, 2020
#CX#전체#분석#Gartner#Inc