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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Premium2022. 01. 31000
CMO를 위한 고객 중심 CX 전략: 경험 논지 서술문의 활용
CMOs: Time to Be More Customer-Centric
#Gartner#CX#마케팅#전략#IT
Free2022. 01. 11000
Marriott 고객은 이제 Marriott에서 직접 예약할 때 여행 보험을 원활하게 구매할 수 있습니다.
Marriott Guests Can Now Seamlessly Purchase Travel Insurance When They Book Directly with Marriott
#호텔#동향#메리어트호텔
Blog2022. 01. 04000
2021년 JCSI(Japan Customer Satisfaction Index) 결과 일본 호텔 고객만족도 순위
올해도 어김없이 찾아온 일본의 JCSI 호텔 만족도 결과 입니다.
Free2021. 12. 30000
여행 산업 내 인공지능(AI) 활용 6가지 사례 및 2025년 이후 트렌드
6 EXAMPLES OF HOW AI IS USED IN THE TRAVEL INDUSTRY
#호텔#분석#Mize#인공지능#AI
Free2021. 12. 29000
코로나19 이후 지속될 소비자 행동 습관과 브랜드 기회 분석
고객 행동 뒤에 숨겨진 심리를 통해 알아보는 코로나19 이후에도 지속될 습관들
#CX#전체#분석#ThinkwithGoogle#소비자심리
Premium2021. 12. 23000
고객 피드백을 활용하여 여행 복귀를 모색합니다.
Leveraging guest feedback to navigate return to travel
#호텔#분석#ZS
Free2021. 12. 16000
호텔신라 신라스테이 광화문, 모녀 고객을 위한 셀프 사진관 오픈
엄마 인생샷 건지러 '호텔'갑니다…신라가 만든 세상 특별한 사진관
#호텔#동향#신라호텔#매일경제#호텔신라