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유명 브랜드인가, 필수 인프라인가: AI 시대 OTA가 직면한 선택의 기로
AI 기술 발전은 OTA가 소비자 브랜드와 필수 인프라 중 하나를 선택하도록 강요합니다. AI 에이전트 시대의 승자는 단순한 브랜드 인지도를 넘어, AI가 호출하는 대체 불가능한 시스템을 구축하는 기업입니다.
아메리칸 항공, 베이직 이코노미 마일리지 및 등급 포인트 적립 중단 발표
American Airlines no longer lets basic economy flyers earn miles
2026 FIFA 월드컵 일정 발표에 따른 개최 도시 숙박 수요 폭증 및 예약 트렌드 분석
FIFA World Cup 2026: Schedule Release Drives Massive Booking Surge Across Host Cities
호텔 서비스의 패러다임 전환: 맥락을 이해하는 AI 파트너의 등장과 과제
[Hotel Check] 호텔업계의 AI 혁신, 그리고 남은 과제 - AI, 고객과 호텔리어의 지능형 파트너
5주간 9명의 항공사 CEO 교체: 글로벌 리더십 재편의 배경과 전망
9 New Airline CEOs in 5 Weeks: What’s Driving the Global Reshuffle?
일본 JD Power 호텔 부문 결과(2025년)
지난달에 2025년 일본 JD파워 호텔 부문 결과가 나왔습니다..
2026년 미국 호스피탈리티 및 레저 시장 전망: AI와 연결된 경험이 주도하는 M&A 전략
미국 호스피탈리티 및 레저 시장은 질적 최적화와 전략적 M&A를 중심으로 재편됩니다. AI와 데이터 통합으로 고객 경험을 연결하고 운영 효율성을 극대화하는 것이 핵심 성공 요인이며, 브랜드 신뢰도와 로열티 프로그램은 기업 가치를 결정하는 중요한 자산이 됩니다.
숙박 산업의 경계가 사라진다: 에어비앤비, 메리어트, 카사고가 전망하는 여행의 미래
메리어트와 에어비앤비는 호텔과 단기 임대 시장의 경계를 허물며 숙박 산업의 융합을 가속화합니다. 이들은 지속 가능한 수익 모델과 AI 기술을 기반으로 고객 충성도를 높이고 다양한 여행 경험을 제공하며 미래 여행의 새로운 표준을 제시합니다.
롯데호텔, 뉴욕 팰리스 호텔 부지 7000억 원에 전격 인수
롯데, 뉴욕팰리스 호텔 부지 7000억에 인수
중국 한일령 반사이익으로 본 한국 관광 및 호텔 시장의 기회와 전망
중국 한일령에 따른 관광 시장 영향 분석 및 대응 전략
호스피탈리티 산업에서 보편적 럭셔리의 종말과 새로운 트렌드: 문화적 코드의 시대
호스피탈리티 산업에서 보편적 물질 럭셔리의 시대는 끝나고, 특정 문화적 가치와 미학을 공유하는 마이크로 커뮤니티를 위한 초개인화된 경험이 새로운 럭셔리의 핵심으로 부상합니다. 미래의 럭셔리는 외부 로고 노출 대신 고객의 정체성과 정서적 세계를 깊이 형성하는 내재된 문화 운영 시스템으로 진화합니다.