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에어비앤비, 숙박을 넘어 여행 전체를 아우르는 '원스톱 숍' 전략 가속화
에어비앤비는 숙박을 넘어 공항 픽업, 부티크 호텔 예약 등 여행 전반을 아우르는 원스톱 숍 전략을 가속화하며 슈퍼앱으로 진화합니다. 이는 고객 이동 경로를 장악하여 여행 경험을 통합하고 락인 효과를 극대화하려는 시도이며, 호텔 업계에는 저비용으로 고객을 유입시킬 새로운 유통 채널 활용 기회를 제공합니다.
2026년 1분기 여행 및 여가 트렌드 리포트: 디깅, 로컬, 리커버리 중심의 초개인화 여가 시대
외국인 관광객의 한국 일상 체험과 로컬 중심의 체류형 관광이 확산되면서 여행의 가치가 소유에서 경험 중심으로 변화하고 있습니다. 이에 따라 업계는 개인별 취향에 맞춘 초개인화 서비스와 웰니스 콘텐츠를 강화하고 스마트 솔루션을 도입하여 여행 효율성과 만족도를 높이는 전략이 필수적입니다.
미국 비즈니스 여행 보고서: 주요 시장, 도시 및 지출 분석
Business travel to the US: Key markets, cities, and spend
씨트립 공동창업자 사임, 반독점 조사 직면한 OTA 산업의 세대교체
Trip.com co-founders step down as OTA faces antitrust probe
한국 모텔의 70년 변천사와 다가오는 다섯 번째 진화의 시대
모텔의 재발견 1편 - 한국 모텔 70년, 다섯 번째 진화의 시간
AI 기술로 정교해진 여행 사기: 전문가도 식별하기 어려운 수법과 대응 전략
How AI is making travel scams nearly impossible to spot
에어비앤비, 공항 픽업 서비스 시범 운영... 글로벌 여행 컨시어지로의 확장 전략 분석
에어비앤비는 공항 픽업 서비스 시범 운영을 통해 숙박을 넘어 항공, 이동 수단까지 아우르는 글로벌 여행 컨시어지 플랫폼으로 진화하며 전통적인 호텔 유통 체계를 위협합니다. 이에 국내 호텔 업계는 투숙 전후 경험 관리 디지털화와 차별화된 로컬 경험 설계로 대응해야 합니다.
객실 그 이상의 가치: 여행 전 과정에서 고객 충성도를 구축하는 호스피탈리티 브랜드의 전략
높은 비용과 불확실성으로 고위험이 된 현대 여행에서 호스피탈리티 브랜드는 단순 숙박을 넘어 유연한 정책, 24시간 인간 중심 케어, 여행자 보호 상품을 통합 제공해야 합니다. 이는 고객의 전 여정을 안심시키고 충성도를 구축하며, 예상치 못한 문제 해결을 통해 브랜드 신뢰를 높이는 핵심 전략입니다.
역대 최장 중국 춘제 효과로 유통·호텔 업계 중화권 매출 급증
최장 춘제에 중화권 관광객 몰렸다…유통·호텔 '반짝 특수'(종합)
2026년 2월 2주차 미국 호텔 실적 보고: NBA 올스타전 등 이벤트 영향으로 전년 대비 성장세 기록
U.S. hotel results for week ending 14 February
ChatGPT 광고 공식 도입: 첫 검색부터 노출되는 공격적 광고 전략
ChatGPT ads spotted and they are quite aggressive
2025년 4분기 글로벌 호텔 건설 파이프라인 역대 최고치 달성: 럭셔리 부문 및 개보수 프로젝트 기록적 성장
2025년 4분기 글로벌 호텔 건설 파이프라인은 역대 최고치를 기록하며 럭셔리 및 상위 업스케일 부문의 성장을 두드러지게 합니다. 브랜드 전환 프로젝트의 확대는 고부가가치 중심의 시장 재편과 자본 효율성을 중시하는 투자 트렌드를 반영하며, 이는 국내 호텔 시장의 하이엔드 경쟁력 강화와 노후 자산 리브랜딩 기회로 이어집니다.