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The Emerging Agentic Enterprise: How Leaders Must Navigate a New Age of AI

오늘은 부킹닷컴의 2026년 여행 전망입니다.

여행업계는 포인트 및 등급 중심의 기존 로열티 제도가 대다수 소비자의 실제 충성도 인식과 맞지 않아 실효성이 낮음을 인지해야 합니다. 이에 가격 경쟁력과 고객 관계 강화를 통해 장기적 브랜드 이용을 유도하는 방향으로 로열티 전략을 재정의할 때입니다.

2026년 아시아 여행 시장에서는 국내 및 소도시 중심의 로컬 체험과 미식 여행이 주요 트렌드로 부상하며, 여행객들은 가격 민감도와 경험 중시 경향을 뚜렷하게 나타냅니다. 이러한 흐름 속에서 AI 기술과 정부의 관광 활성화 정책이 결합하여 여행 편의성을 높이고 초개인화된 경험을 제공하며 새로운 여행 시대를 주도합니다.

Z세대 트렌드 리포트 2025 (2025.11.)

Middle East travel: Shaping the future through growth and innovation

2026년에는 AI 거품의 붕괴, 개인 정보 침해 문제의 심각성 증대, 그리고 고객 경험(CX) 피로도의 심화가 복합적으로 작용하여 소비자의 신뢰를 근본적으로 흔들고 오프라인 경험에 대한 선호를 더욱 강화하는 현상이 두드러집니다.

싱가포르 창이 공항은 터미널 5 확장으로 연간 5천만 명의 추가 여객을 수용하며 급증하는 여행 수요에 대응합니다. 동시에 AI 기반 보안 및 안면 인식 기술로 승객 경험을 혁신하고, 기후 변화에 선제적으로 대비하며 사무실, 주거, 물류 기능을 통합한 미래형 공항 도시로 진화합니다.

The World's 50 Best Hotels 2025: the list revealed

F1 Hotel Performance in São Paulo and Mexico City

U.S. hotel results for week ending 25 October

Kayak CEO on $457 Million Writedown: Google Squeezed the Travel Industry Again