HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
Premium2026. 04. 14000
AI가 여행을 어떻게 더 인간적으로 만드는가
Why AI Is Making Travel More Human, Not Less
#AI#여행#패러다임전환#수요중심#개인화
Premium2026. 04. 06000
170개의 AI 채용 공고로 본 여행 업계의 실제 AI 기술 개발 현황
What 170 AI Job Listings Reveal About Who Is Actually Building in Travel
#2026년#여행#OTA#호텔#항공
Premium2026. 02. 11000
브라이언 체스키 에어비앤비 CEO, "경쟁사 챗봇은 서투른 결합... 우리의 AI는 복제 불가능한 독보적 경험"
Chesky Disses Rivals’ Chatbots — Calls Airbnb’s AI ‘Impossible to Replicate’
#Airbnb#AI#전략#고객지원#데이터
Free2023. 05. 29000
Shiji ReviewPro Reputation: 호텔 고객 경험 및 평판 관리 솔루션
Guest Experience Benchmark Q1 2023
#호텔#분석#Shiji#ReviewproReputation#호텔고객경험
Free2022. 02. 14000
페이지를 찾을 수 없습니다: 웹사이트 오류 안내
Megatrend: Counting on the Long-Term Strength of U.S. Consumers
#CX#전체#분석#MorganStanley#페이지오류
Free2020. 06. 02000
하얏트, 여행 유연성 및 고객 안전 강화를 위한 취소 정책과 청결 관리 이니셔티브 발표
Hyatt Announces Updated Cancellation Policy, Extending Travel Flexibility and Care
#호텔#동향#하얏트호텔#HyattHotelsCorporation#Hyatt
Free2020. 03. 31000
불확실한 시기에 외식업체가 고객을 효과적으로 지원하는 방법
How restaurants can better assist customers during times of uncertainty
#레스토랑#분석#Google#SevenScoops&Sips#외식업
Free2020. 03. 11000
엑스피디아웹사이트및앱서비스중단:항공권취소및온라인채팅지원불가
Expedia website & app down – Ticket cancellation & online chat support not working due to outage
#호텔#분석#익스피디아#DigiStatement#Expedia
Free2020. 02. 18000
하얏트, 코로나19로 인한 회원 등급 및 혜택 연장 발표
World of Hyatt Extends Tier Status And Benefits, Advancing Care For Members During COVID-19
#호텔#동향#하얏트호텔#Hyatt#WorldofHyatt
Free2020. 02. 11000
고객은 브랜드로부터 더 많은 문자 기반 고객 지원 옵션을 원합니다.
Customers want more text-based customer support options from brands
#호텔#분석#MarTech#고객지원#문자지원
Free2018. 10. 31000
호텔리어들의 PMS 불만: 부족한 지원과 통합 문제
Poor support, lack of integration top list of hoteliers’ gripes about PMS
#호텔#동향#PhocusWire#H2C#Oracle