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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Premium2026. 04. 07000
우리가 지금 여행을 하는 이유1: 기념품 경제의 종말과 호텔 수익 모델의 재편
Why we travel now: the end of the souvenir economy
#호텔#여행#여행트렌드#경험여행#로컬경험
Premium2026. 03. 18000
월마트와 오픈AI의 '에이전트 쇼핑' 전략 수정: 인스턴트 체크아웃의 실패와 Sparky 챗봇의 확장
Why Walmart and OpenAI Are Shaking Up Their Agentic Shopping Deal
#Walmart#OpenAI#Google#Amazon#Sparky
Premium2026. 02. 23000
검색에서 대화로: AI가 전통적인 쇼핑 퍼널을 재편하는 방식
From search to conversation: How AI is rewiring the traditional shopper funnel
#리테일#이커머스#AI#생성형AI#트렌드
Premium2025. 11. 24000
아고다, 국내 OTA 이용률 사상 첫 1위 달성 및 시장 재편 가속화
아고다, 여행상품 앱 이용경험률 처음으로 1위
#Agoda#여기어때#Naver#Yanolja#Airbnb
Premium2025. 10. 13000
미국 은행과 항공사의 여행객 충성도 확보 경쟁 심화
Kong vs. Godzilla: US Banks and Airlines Fight for Traveler Loyalty
#IdeaWorksCompany#AmericanExpress#CapitalOne#Chase#Citi
Premium2025. 10. 09000
명품 소비 트렌드 변화: 상품에서 경험으로, 럭셔리 여행 시장의 부상과 위험
Luxury goods are out, but luxury travel is in
#Hospitality.today#마케팅#CX#브랜드#경제
Free2025. 08. 03000
롯데호텔앤리조트, 브랜드 정체성 담은 자체 욕실 어메니티 출시
롯데호텔앤리조트, 브랜드별 특징 담아낸 자사 욕실 어메니티 첫 선
#호텔앤레스토랑#마케팅#브랜드#CX#상품개발
Free2025. 06. 03000
숙박 플랫폼의 환불불가 조항에 대한 대법원 판결 및 법적 쟁점 분석
숙박 상품 환불불가 조항에 대법원, 부킹닷컴 손 들었다…의견 ‘분분’
#매일경제#법률#정책#CX#전자상거래
Free2025. 05. 25000
동북아 주요도시 관광상품 비교분석: 트립어드바이저 데이터 기반 정량분석
Free2025. 02. 24000
신라호텔, 세계 최초 끌레드뽀 보떼 스파 오픈 및 패키지 출시
신라호텔, 세계 최초 ‘끌레드뽀 보떼 스파’ 오픈
#호텔#동향#신라호텔#매일경제#신라호텔
Premium2024. 12. 23000
여행플랫폼 만족도, ‘여행상품’은 높고, ‘고객센터’는 낮아
한국소비자원의 여행플랫폼 만족도 조사 결과, 이용자들은 여행상품에 높은 만족도를 보이지만, 고객센터 서비스 만족도는 상대적으로 낮다. 이는 여행플랫폼이 고객 응대 품질 향상에 더욱 주력해야 함을 시사합니다.
#호텔#분석#한국소비자원
Free2024. 06. 13000
신라호텔, 유료 멤버십 통합으로 고객 편의성 및 혜택 강화
신라호텔, 유료 멤버십 통합…"고객 편의·혜택 강화"
#호텔#동향#신라호텔#연합뉴스#마케팅