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은퇴 여행객의 급증, 여행업계가 놓쳐선 안 될 1000억 달러 기회
60세 이상 인구가 2050년 21억 명으로 늘고 은퇴자의 여행 지출과 가족 동반 수요도 커져, 고령 여행자는 관광·숙박·항공업계의 핵심 성장 고객입니다. 호텔과 여행사는 단순 저가보다 가격에 합당한 가치, 무장애 환경과 휴식 공간, 다세대 상품을 강화하고 디지털 편의와 사람의 상담을 결합해야 합니다.
BWH 호텔, 6개월간 예약 데이터 해킹 노출 사실 밝혀
베스트웨스턴을 운영하는 BWH 호텔스가 약 6개월간의 데이터 침해 사고로 고객 성명과 예약 내역 등이 유출되었다고 밝혔습니다. 결제 정보는 유출되지 않았으나 보안 관제의 허점이 드러난 만큼 호텔업계는 데이터 암호화 강화와 모니터링 체계 재정비 및 신속한 고객 대응 방안을 마련해야 합니다.
미국 인바운드 관광, 6개월 연속 감소 및 신규 비자 수수료 도입
US inbound tourism continues to decline New visa fee looms as inbound travel slides for sixth month, with steep declines from India and Europe raising fresh concerns for the tourism industry
호텔 리뷰와 평점에 대한 고객 행동 분석(아코르)
아코르에서 리뷰와 평점에 대한 유럽지역 고객들의 행동을 조사해 분석한 보고서를 냈는데요.
미국인 중 향후 6개월 내 해외여행 계획하는 사람 역대 최다
Record number of Americans plan on traveling abroad in the next 6 months
OAG 보고서에 따르면 여행객 70%가 향후 6개월 내 국제선 항공편 이용 계획
70% of travellers plan to fly internationally within next six months, reveals OAG report
AHLA: 팬데믹 6개월째 미국 호텔 현황
AHLA: A pulse on US hotels six months into pandemic
데일리호텔, 특급호텔 월 거래액 6개월 만에 50% 증가
데일리호텔, 특급호텔 월거래액 6개월만에 50% ↑
김범수 레스케이프 총지배인, 개장 6개월 만에 식음기획 담당으로 전보
김범수 레스케이프 총지배인, 6개월 만에 전보
호텔현대 울산 6개월 리뉴얼 마치고 재개관, F&B·웰니스 승부수
호텔현대 울산, 6개월 리뉴얼 마치고 재개관…F&B·웰니스 승부수