HDV Insights

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딜로이트의 분석에 따르면, 미래 여행 산업은 지속가능성과 ESG 요소를 중심으로 근본적인 변화를 맞이합니다. 이에 기업들은 새로운 가치 창출과 경쟁력 확보를 위해 전략적 대응 방안을 시급히 모색해야 합니다.

조직 변혁의 성공은 단순히 전략이나 시스템 변화에만 국한되지 않고, 직원의 자발적인 의지에 의해 크게 좌우됩니다. 그러므로 리더는 직원의 내재된 의지를 깊이 이해하고 이를 효과적으로 이끌어내는 것이 변혁을 성공적으로 이끌어가는 데 있어 가장 중요한 핵심 동력이 됩니다.

서울시 조사 결과, 서울 5성급 호텔 89%는 숙박비 책정 시 소비자를 현혹하는 '눈속임 마케팅'을 활용하는 것으로 드러났습니다. 이는 실제보다 저렴하게 보이도록 다크패턴 가격표시를 이용해 소비자를 유도하고, 예상치 못한 추가 비용을 지불하게 하는 기만적인 행위로 분석됩니다.

5 Key Trends in Travel Experiences

Airbnb takes aim at NYC a year after “failed” STR regulations

얼마 전 아마도 향후 여행산업에서 매우 큰 영향을 미칠 소식이 발표되었습니다.

FCM Consulting의 2024년 2분기 글로벌 분기별 추세 보고서는 해당 분기 전 세계 여행산업의 주요 동향과 변화를 심층 분석합니다. 이 보고서는 최신 데이터를 바탕으로 업계 흐름을 파악하고 미래 전략 수립에 필요한 통찰을 제공합니다.

U.S. hotel results for week ending 31 August

Rome Eyes Tourist Reservation System for Trevi Fountain

Arival 보고서에 따르면, 부유한 여행객은 전체 여행객의 5분의 1, 예약의 3분의 1을 차지함에도 불구하고 투어 및 액티비티, 관광지 총 지출의 거의 절반(46%)을 차지합니다. 이는 경험 산업에서 이들의 막대한 영향력을 보여주는 바입니다.

글로벌 호텔 체인들의 성장 경쟁 구도에서 2019년부터 2024년까지의 호텔 수 및 객실 수 변화를 분석한 결과, 힐튼과 하얏트가 이 기간 동안 가장 빠르게 신규 호텔을 오픈하며 시장 확장을 주도하는 것으로 나타났습니다.

본 보고서는 아마데우스 등 글로벌 GDS 산업 분석을 기반으로, 여행 판매자와의 효과적인 소통을 위한 GDS 마스터 전략을 제시합니다. 이는 급변하는 시장 환경 속에서 GDS 활용을 극대화하여 여행 비즈니스의 경쟁력과 지속 가능한 성장을 확보할 핵심 통찰을 제공합니다.