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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Premium2025. 02. 28000
아시아 관광 붐 선점을 위한 호텔 현지화 전략 분석 보고서
Tailored to Win: How Hotels are using Localization to Capture Asia’s Tourism Boom
#Agoda#AccessPartnership#호텔#관광#IT
Premium2024. 12. 23000
여행플랫폼 만족도, ‘여행상품’은 높고, ‘고객센터’는 낮아
한국소비자원의 여행플랫폼 만족도 조사 결과, 이용자들은 여행상품에 높은 만족도를 보이지만, 고객센터 서비스 만족도는 상대적으로 낮다. 이는 여행플랫폼이 고객 응대 품질 향상에 더욱 주력해야 함을 시사합니다.
#호텔#분석#한국소비자원
Premium2024. 10. 21000
BCD Travel 설문 조사는 항공 여행과 관련된 과제, 영향 및 만족도를 파악합니다.
BCD Travel survey identifies challenges, influences and satisfaction related to air travel
#호텔#분석#BCDTravel
Premium2024. 09. 11000
올림픽 이후 호스피탈리티 통찰력: Lighthouse와 Shiji가 함께 살펴보는 파리 2024의 가격, 트렌드 및 만족도
Post-Olympics Hospitality Insights: Pricing, Trends, and Satisfaction from Paris 2024 with Lighthouse and Shiji
#호텔#분석#StreamYard
Free2024. 09. 03000
그랜드인터컨티넨탈서울파르나스, 이영기 총지배인 신규 선임
그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스, 파르나스호텔 성장의 기반 다진 베테랑 호텔리어 이영기 총지배인 신규 선임
#호텔#동향#인터컨티넨탈호텔#파르나스호텔#그랜드인터컨티넨탈서울파르나스
Free2024. 08. 12000
고객 만족의 순간을 통해 성장을 촉진합니다
Fueling growth through moments of customer delight
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2024. 07. 15000
두 여행 시장의 이야기: 고급 호텔 부문은 꾸준한 고객 만족도 향상을 보인 반면, 저렴한 호텔 부문은 감소세를 보였습니다(J.D. Power 조사 결과)
Tale of Two Travel Markets: High-End Hotel Segments See Steady Guest Satisfaction Improvement, While More Affordable Hotel Segments Post Declines, J.D. Power Finds
#호텔#동향#JDpower#미국
Premium2024. 05. 14000
2024년 1분기 호텔 고객 경험 동향: 만족도와 반응성 급증.
2024 Q1 Trends in Hotel Guest Experience: Surge in Satisfaction and Responsiveness.
#호텔#분석#Hospitalitytoday
Free2024. 03. 13000