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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2022. 09. 14000
제3자 호텔 관리 고객 만족도 벤치마크
Third-Party Hotel Management Guest Satisfaction Benchmark
#호텔#동향#JDpower#미국
Free2022. 07. 27000
윤석열 정부 규제혁신, 호텔 등급 평가기준 간소화로 1억5천만원 절감 효과
[尹정부 규제혁신]호텔 등급 평가기준 간소화…1억5천만원 절감 효과
#호텔#분석#News1#경제#정책
Free2022. 07. 12000
J.D. Power, 북미 호텔 고객 만족도 하락, 여행객 수와 객실 요금 상승으로 이어지다
North America Hotel Guest Satisfaction Declines as Travel Volume, Room Rates Rise, J.D. Power Finds
#호텔#동향#JDpower#미국
Premium2022. 04. 29000
여성(남성) 로봇이 나에게 말할 때: 서비스 로봇의 성별과 의인화가 고객 만족에 미치는 영향
When Female (Male) Robot Is Talking To Me: Effect of service robots’ gender and anthropomorphism on customer satisfaction
#CX#전체#분석#Pergamon
Free2022. 04. 25000
호텔 고객 만족도 하락 지속, 온라인 여행사는 소폭 반등: ACSI 데이터
Press Release Travel 2021-2022
#호텔#분석#TheACSI#고객만족#여행산업
Free2022. 02. 15000
고객서비스와고객경험의주요차이점
Customer Service vs. Customer Experience: Key differences
#CX#전체#분석#HospitalityNet#마케팅
Free2021. 12. 06000
J.D. Power 호텔 고객 만족도 점수 유지
J.D. Power guest satisfaction score remains steady
#호텔#분석#HotelManagement#JDPower#고객만족도
Free2021. 09. 07000
J.D. Power, 대형 제3자 관리 회사가 운영하는 호텔의 고객 만족도 감소 발견
Guest Satisfaction Declines among Hotels Operated by Largest Third-Party Management Companies, J.D. Power Finds
#호텔#동향#JDpower#미국
Free2021. 09. 04000
정용진 호텔 ‘조선팰리스’, 오픈 100일만에 총지배인 교체
[단독]정용진 호텔 ‘조선팰리스’, 오픈 100일만에 총지배인 교체
#호텔#동향#조선호텔#이데일리#조선호텔앤리조트