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2025년 중동 관광 산업 성장을 견인한 사우디아라비아의 비즈니스 여행
Saudi Arabia’s Business Travel Drove the Middle East’s 2025 Growth
이란 전쟁으로 중동 여행 수요 급감하자, 리모델링 기회로 삼는 두바이 호텔들
As Iran war disrupts Middle East travel, Dubai hotels take opportunity to close and renovate
여행 업계의 로열티 측정 문제: 결제 데이터가 해결책이다
Travel loyalty has a customer measurement problem—payments data is the fix
호텔 영업의 위기: 통제권 없는 성과 책임의 모순
What's left of hotel sales: Accountable for revenue they no longer drive
ACSI(American Customer Satisfaction Index) 결과 미국 호텔 고객만족도 순위(2026년)
2026년 미국 호텔 고객만족도(ACSI)에서 에어비앤비가 힐튼과 공동 1위를 기록하며 전반적인 만족도 상승을 이끌었습니다. 럭셔리 등급은 만족도가 상승한 반면 이코노미 등급은 하락하는 등 고객이 인식하는 숙박 가치에 변화가 감지되며, 이는 중급 호텔 체인에 새로운 과제를 제시합니다.
2026 AI 소비자 트렌드 및 고객 서비스 플레이북
AI Customer Service Playbook: 2026 AI Consumer Trends
고급 여행객이 생각하는 '프리미엄'의 가치와 필수 요소
Non-negotiables for indulgent travelers and what makes premium worth it: Phocuswright Research Insights
이케아의 유일한 호텔, 스웨덴 엘름훌트 '이케아 호텔' 체험기
What it’s like to stay in Ikea’s only hotel
화이트 로투스 촬영지 변경과 변모하는 여행 정보 탐색 생태계
The White Lotus Moves to Hyatt and the Shifting Landscape of Travel Discovery
40년 만의 관광 법제 대수술, 관광기본법 및 진흥법 개편 추진
40년 만에 한국 관광 법제 대수술 예고, ‘관광 법제 개편 방안 정책토론회’ 개최
정부, 소비·관광 활성화 및 청년 일자리 대책 발표 예고
구윤철 “소비·관광 붐업 방안 다음주 발표…소비 위축 대응”