HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

구글의 호텔 광고 요금 확보 기능 종료로, 호텔은 공식 예약 가격이 구글 지도 및 검색의 가격 비교 영역에 정확히 노출되는지 직접 점검해야 합니다. 고객이 실제 예약까지 원활하게 진행할 수 있도록 가격 피드 관리와 예약 경험 전반을 철저히 확인하는 것이 중요합니다.

여행 차질 경험은 예약 불안을 키우며, 국제여행 예약 불안은 미국 33%로 영국 15%, 프랑스 14%, 독일 7%보다 높습니다. 여행자의 58%는 최저가 환불 불가 상품보다 무료 취소를 택하고, 전액 환불 구매 의향이 높은 한국(75%) 등에서는 결제 전 환불 조건과 보호 범위를 명확히 안내해 예약 이탈을 줄이고 재방문을 높일 수 있습니다.

오픈AI는 무료 사용자의 유료 전환을 유도하기 위해 마케팅 쿠키를 도입하고 광고 플랫폼과 일부 개인정보 공유를 확대하는 정책 변경을 시행합니다. 이번 변화는 광고 수익을 통한 기업 수익성 강화를 목표로 하며, 호텔 및 여행 업계는 앞으로 생성형 AI 내 대화 문맥을 활용한 고도화된 타겟팅 광고 전략을 수립하고 플랫폼의 데이터 제어 정책 변화를 면밀히 모니터링해야 합니다.

롯데호텔, 무료 멤버십 '리워즈' 회원 300만 돌파…호텔 다이닝 포인트 적립 확대

요즘 호텔 그룹들 보면 정말 쉴 새 없이 새로운 브랜드를 쏟아내죠.

Free single-use toiletries to be banned in hotels from 2025

얼마전 CBRE에서 미국 호텔의 주차 매출이 증가하고 있다는 분석을 내놓았는데요.

United Airlines is adding free Starlink Wi-Fi to all of its planes

얼마전 델타에서 2025년 하반기까지 모든 항공편에서 기내 와이파이를 무료로 제공할 예정이라고 밝혔습니다.

한국인 여행객이 가장 많이 검색하는 것은? 'OO등급'

무료환전 혈전…레드오션 된 트레블카드 시장

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