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공정위, 배달·오픈마켓·숙박 플랫폼 불공정 거래 실태조사 착수
공정거래위원회가 배달과 오픈마켓 등 주요 온라인 플랫폼을 대상으로 11월까지 거래 실태조사를 실시하며, 급증하는 플랫폼 분쟁 해결을 위한 정책 기초자료를 확보할 방침입니다. 특히 플랫폼의 수수료와 광고비 투명성에 대한 요구가 거센 만큼 관련 업계는 분쟁 관리 매뉴얼을 재정비하고 입점업체와의 상생 모델을 구축하여 경쟁력을 확보해야 합니다.
걸프 지역의 갈등이 어떻게 전 세계 여행 지형을 바꾸고 있는가
중동 분쟁으로 인한 지정학적 긴장감이 항공 경로 변경과 운영비 급증을 야기하며 글로벌 여행 시장의 구조적 위기를 초래하고 있습니다. 여행객들의 예약 지연과 소비 심리 위축이 심화되는 가운데, 업계는 실시간 데이터 기반의 유연한 가격 정책과 운영 전략을 도입해 불확실성에 대응하고 체질 개선을 도모해야 합니다.
이란 분쟁으로 인한 걸프 지역 항공사들의 로열티 프로그램 완화 조치
이란 분쟁으로 걸프 지역 항공사들의 운항이 대규모로 중단되자, 에티하드 항공과 카타르 항공은 프리미엄 고객 이탈을 막고 브랜드 신뢰도를 유지하기 위해 로열티 프로그램 기준을 완화하고 있습니다. 이는 위기 시 고객 관계를 유지하고 향후 수요 회복을 결정짓는 핵심적인 전략 자산으로 기능합니다.
틸만 페르티타, 칼 아이칸의 제안을 넘어서는 70억 달러 규모의 시저스 엔터테인먼트 인수 협상 진행
틸만 페르티타가 칼 아이칸을 제치고 70억 달러 규모의 시저스 엔터테인먼트 인수를 적극적으로 추진하는 것은, 복잡한 부동산 구조와 치열한 디지털 경쟁에 직면한 카지노 산업에서 전략적 자산 분할 및 이해관계 조정이 얼마나 중요한지를 명확히 보여줍니다.
암스테르담 법원, 독일 가격 패리티 소송에서 부킹닷컴의 입장 지지
Amsterdam Court Upholds Key Elements of Booking.com’s Position in German Price Parity Case
숙박플랫폼 소비자 분쟁 급증 및 피해 예방 주의보
숙박플랫폼 소비자분쟁 급증, 62.1%가 주요 7개 플랫폼에서 발생
AI를 활용한 렌터카 손상 탐지 및 고객 자동 과금 시스템 도입
렌터카 업계는 AI 기반 손상 탐지 시스템을 도입하여 육안으로 확인하기 어려운 미세한 손상까지 자동으로 감지하고 고객에게 과금합니다. 이러한 예상치 못한 요금 부과로 인한 고객 분쟁 증가는 렌터카 이용 방식에 중대한 변화를 예고합니다.
중국의 일본 여행 보이콧에 따른 경제적 손실과 외교적 긴장 고조
Japan counts cost of China's travel boycott as tensions flare
중국의 일본 여행 보이콧에 따른 경제적 손실과 외교적 긴장 고조
Japan counts cost of China's travel boycott as tensions flare
소비자분쟁해결기준 개정: 숙박 위약금 면제 및 품질보증기간 기준 변경
하루 전 급하게 예약한 숙박…‘사용일 0시 전’ 취소하면 위약금 면제
미국 호텔 직원 약 1만 명, 계약 협상 결렬로 파업 돌입
About 10,000 U.S. hotel workers strike as contract talks break down
초이스호텔, 윈덤호텔 주주총회 이사 후보 지명
Choice Hotels Nominates Board Members for Wyndham's Shareholder Meeting