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Premium2024. 01. 16000

미국 여행: 비즈니스 여행 지출 증가세, 하지만 느릴 전망

미국 출장 여행 지출은 느린 회복세를 보이며, 미국 여행 협회는 2027년까지도 코로나19 이전 수준을 회복하기 어려울 것으로 분석했습니다. 이는 2024년 말까지 2019년 대비 6% 성장을 전망했던 GBTA의 예측과 대비되는 더욱 비관적인 전망입니다.

#호텔#분석#BusinessTravelNewss
Premium2024. 01. 14000

호텔 총괄 관리자를 위한 필수 지표

호텔 총괄 관리자는 점유율, RevPAR 등 전통적인 지표를 넘어선 새로운 관점에서 호텔 성과를 측정해야 합니다. 활용률, RevPAM, 고객 생애 가치, 직원 행복도, 지속가능성 등 11가지 지표는 고객 경험과 운영 효율성을 아우르는 총체적 관리를 제시합니다.

#호텔#분석#MewsSystemsLTD
Premium2024. 01. 13000

8가지 호텔 마케팅 트렌드 및 호텔이 준비할 수 있는 방법

2024년 호텔 마케팅은 GA4, AI, 생성형 검색 등 급변하는 기술 환경에 적응하고 서드파티 데이터 소멸에 대비해야 합니다. 동시에 고객 경험을 중시하는 경험 관광과 적절한 가격 책정, 풍부한 콘텐츠, 그리고 평판 관리가 더욱 중요해질 것입니다.

#호텔#분석#Cloudbeds
Premium2024. 01. 11000

직원의 이탈을 식별하는 방법

맥킨지는 직원 몰입도를 명확히 정의함으로써, 기업이 직원의 이탈 징후를 조기에 파악하고 선제적으로 대응할 수 있는 구체적인 기준을 제시합니다. 이 정의는 단순히 몰입 여부를 넘어, 조직의 핵심 인재를 유지하고 지속 가능한 성장을 도모하는 데 필수적인 통찰을 제공합니다.

#조직문화#전체#분석#McKinsey&Company