HDV Insights

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럭셔리 부문에서 차별화된 고객 서비스를 제공하려면, 명품 소비자의 특성을 깊이 이해하고 평판, 혁신, 독점성, 감성적 연결에 집중해야 합니다. 고객 분류, 철저한 테스트, 직원 교육, KPI 조정을 통해 탁월한 서비스를 구축하는 것이 핵심입니다.

日 인력난에…호텔 늘었는데 숙박비 껑충

U.S. hotel results for week ending 9 December

[단독] 회의룸 대신 키즈카페?…호텔신라, 내년 '신라스테이+' 론칭

The next step toward phasing out third-party cookies in Chrome

일본 호텔은 갑질 고객 합법적으로 ‘거부’

China rides high on domestic tourism wave as 2023 revenues reach pre-coronavirus pandemic levels

CHATGPT, TRAVEL DATA, OTAS: PHOCUSWIRE’S TOP OPINION STORIES OF 2023

Cloudbeds Partners with Hopper for Direct Channel Connection

Choice Takes Pursuit of Wyndham Hostile With Exchange Offer

[단독] ‘하루에 1000만원’... 제니·아이유 호텔 ‘아만’ 2027년 韓 상륙