HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

부킹닷컴은 아태 지역 최초로 세대 통합 여행 심층 연구 결과인 ‘젠보야지’를 공개하며, 이는 변화하는 여행 트렌드 속 세대 통합 여행 시장의 부상과 중요성을 보여주는 지표가 됩니다.

얼마 전 아마도 향후 여행산업에서 매우 큰 영향을 미칠 소식이 발표되었습니다.

올해 2분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

얼마전 세계호텔동향 포스팅에서 미국의 정크피 법 통과를 소개했는데요.

Avoid this one expensive mistake when booking a hotel

지난 포스팅에 이어 올해 상반기 세계 호텔산업 동향 2탄입니다.

올해 상반기 세계 호텔산업 동향입니다.

전화, 데이터 접근, 카메라 등등 입니다.

올해 1분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

부킹닷컴은 AI를 활용하여 클릭 기반 예측을 넘어 사용자의 숨은 의도를 파악하고, LLM 기반 에이전트 구조로 고객 서비스를 혁신합니다. 이를 통해 숙박부터 교통까지 아우르는 '연결된 여행' 비전을 실현하며, 명확한 문제 해결과 기술 전문가 영입으로 AI를 서비스 전반에 내재화하는 전략을 보여줍니다.

미국 호텔의 고객만족도(ACSI: American Customer Satisfaction Index) 결과가 나왔습니다.

Over 100 hotels in Japan fall victim to Booking.com phishing scams