국내 호텔 산업 동향(23.7)

올해 2분기 및 7월까지의 국내 호텔 산업 동향입니다.

1. 실적 및 업황

우선 실적부터 살펴보겠습니다.

위 그래프는 서울 호텔의 객실점유율(OCC;Occupancy) 그래프입니다.

2021년까지는 공식발표된 통계이며, 이후 월별 그래프는 표본 조사를 통한 추정치입니다.

보시면 코로나로 인해 직격탄을 맞았던 객실점유율은 지속적으로 상승해

2019년 수준을 회복했습니다.

약 80%에 달하는 높은 객실점유율을 기록했습니다.

이를 서울 시내 5성호텔로 한정해도 마찬가지인데요.

상대적으로 그 밑의 성급들에 비해 낮은 5성급의 객실점유율이

80%에 육박하는 말도안되는 상황이 벌어지고 있습니다.

이번 2분기 실적이 어떨지 벌써 기대가 되죠?

이는 각종 기사로도 입증되는데요.

최근 서울시내 호텔들의 객실점유율이 매우 높다는 기사가 쏟아져 나왔습니다.

주말 만실이라거나 객실점유율이 80%를 웃돈다거나 하는 식으로요.

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"1박 47만원도 OK" 코로나 끝나자 사람들 '이 호텔'로 몰린다

[땅집고] 코로나19 사태로 장기간 보릿고개를 거쳤던 호텔업계가 되살아나고 있다. 엔데믹으로 해외 관광객이 다시 한국으로 들어오면서다. 그동안 ..

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](https://realty.chosun.com/site/data/html_dir/2023/05/18/2023051800641.html)

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"주말엔 거의 만실"…코로나 전으로 돌아간 명동 호텔들

평균 객실점유율 90% 수준…"10명 중 9명 외국인" "호텔 로비에 외국인 관광객들이 줄을 서는 모습을 보면 감회가 새롭습니다. 주말에는 거의 만실을 기록할 만큼 코로나 이전 모습을 빠르게 되찾아가고 있어요." 명

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/001/0013954149?sid=103)

그럼 가격도 보겠습니다.

서울호텔의 ADR(Average Daily Rate; 평균객실료)은 코로나 이전을 넘어 역대 최고치를 기록하고 있습니다.

1분기의 소강상태를 넘어서 최근에는 ADR이 18만원에 육박하고 있습니다.

이를 서울 시내 5성호텔로 한정하면 더 놀라운데요.

과거 최고치인 20만원 중반대를 넘어서 30만원 초중반대의 ADR을 보이고 있습니다.

요새 호텔 가격 비싸다고 많이들 말씀하시는데 실제로 비싸졌습니다.

이러한 가격의 상승도 기사화가 많이 되었습니다.

HDC계열의 ADR이 40만원을 상회한다는 기사나

호텔 숙박 물가의 상승이 10%를 상회한다는 기사 등이 소개되었습니다.

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HDC그룹, 하얏트 계열 최상위 브랜드로 럭셔리 호텔 시장 선도

HDC그룹의 호텔 운영 계열사인 호텔HDC는 운영 중인 파크 하얏트 호텔이 2022년 최대 매출을 달성하고 최고 ADR(객실평균판매단가)을 경신했다고 밝혔다. HDC는 글로벌 호텔 그룹 하얏트의 최상위 브랜드인 ‘파크하얏트’를 국내에 도입하여 아시아에서는 두 번째로 2005년 서울 강남에 ‘파크 하얏트 서울’을 개장했고 2013년 부산 해운대의 최고가 아파

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호텔 숙박료 11% '껑충'…여름휴가 물가 빠르게 뛴다

본격적인 여름 휴가철이 시작되면서 관련 물가가 빠르게 상승한 것으로 나타났습니다. 통계청 국가통계포털에 따르면 지난달 콘도 이용료는 작년 같은 달보다 13.4% 올랐습니다. 호텔 숙박료는 11.1%, 수영장과 휴양시

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/437/0000350464?sid=101)

업황도 미묘하게 변화하고 있는데요.

위 그래프들에서 4월을 피크로 5월에 미묘하게 실적이 낮아지는 것을 볼 수 있는데요.

내국인 수요가 해외여행으로 전환되면서 발생한 것이 아닌가 싶습니다.

더 정확한 것을 추후 지표가 나와봐야겠지만요.

또한 물가 상승 등으로 인해 경제적인 어려움이 높아지면서 내국인 고객들의 휴가계획이 줄어들고 있습니다.

2023년 여름휴가 계획이 있다는 응답은 약 43%에 그치면서

절반 이상이 휴가계획이 없거나 아직 세우지 못한 것으로 나타났습니다.

하반기 국내 호텔들의 업황은 내국인 수요 감소와 외국인 수요 증가의 줄다리기가 될 가능성이 높습니다.

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"돈 없어요"…직장인 2명 중 1명, 여름휴가 포기했다

올여름 휴가 계획이 있다는 직장인은 열 명 가운데 네 명에 불과하다는 설문조사 결과가 나왔다. 23일 시민단체 직장갑질119는 최근 여론조사업체 '엠브레인퍼블릭'에 의뢰해 지난달 9일부터 1주일간 전국의 만 19세

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/277/0005290179?sid=102)

이같은 상황에서 채용도 녹녹치 않은데요.

인크루트의 데이터에 따르면 여행업계의 채용건수는 약 2배늘었지만

지원건수는 10% 줄었습니다.

여행업계 전반에 걸친 데이터이긴 하지만 고민해봐야할 포인트 입니다.

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"임금 올려줄 테니 오세요"…여행사들 대규모 채용에도 '글쎄' [이미경의 인사이트]

해외여행 수요가 되살아나며 여행업계가 직원 충원에 나서고 있다. 신규 직원 채용 재개는 물론 다양한 복지혜택을 늘리며 남아있는 직원을 잡기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 모두투어는 직원들에게 임금 인상 및 상여금을 지급

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/015/0004863500?sid=101)

이러한 상황에 대응하기 위해 정부는 단순외국인력의 쿼터와 허용 업종을 늘린다는 계획을 발표했습니다.

과연 저숙련 노동자의 호텔 취업으로 인해 발생하는 서비스의 질 하락은 어떻게 대응하려는 걸까요?

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비전문 외국인력(E-9) 취업 허용 업종 확대된다…"연내 추진"

정부가 비전문 외국인력 취업비자(E-9) 쿼터와 업종 확대를 추진한다. 확대 대상 업종으로는 최근 구인난이 심각해진 서비스업 중 음식·숙박업이 유력하다. 추경호 부총리 겸 기획재정부 장관은 12일 정부서울청사에서 열

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/015/0004867148?sid=102)

2. 신규/폐업

가볍게 신규 및 폐업 호텔도 다뤄보겠습니다.

코로나 시기 잠시 문을 닫았던 파라다이스의 아트파라디소가 3년만에 문을 열었습니다.

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파라다이스시티, 럭셔리 부티크 호텔 '아트파라디소' 새단장

파라다이스시티는 럭셔리 부티크 호텔 '아트파라디소'를 새롭게 단장한 뒤 오는 15일 3년 만에 다시 고객을 맞는다고 13일 밝혔다. 파라다이스시티 안에 위치한 아트파라디소는 아트워크와의 공존으로 전체 공간을 갤러리화

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/241/0003287874?sid=103)

신라호텔이 지난 2019년 매입한 신라스테이 산호세(새너제이) 부지를 매각했다는 소식이 있습니다.

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신라호텔이 신라스테이 샌프란시스코 새너제이 부지를 매입

올 초에 국내 호텔들의 해외 진출 동향을 한 번 짚었었습니다. 그 당시 신라에서 미국 샌프란시스코 새너제...

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](https://blog.naver.com/geniusjo1984/221620629463)

신라스테이 산호세(새너제이)는 코로나로 인해 개발이 멈춰있었는데요.

이에 따른 이자 부담으로 파인트리 자산운용으로 부지를 매각했다고 합니다.

어떻게 개발될지는 모르겠으나 아쉽네요.ㅠㅠ

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[단독]신라스테이 산호세점, 2760만달러에 경매로 매각 - 뉴스웨이브

뉴스웨이브 = 김태영 기자신라스테이(Shilla Stay)가 소유한 미국 캘리포니아 노스 산호세 엔터테인먼트 지구의 호텔 부지가 경매를 통해 2760만달러에 매각됐다. 4일 호텔업계에 따르면 신라스테이는 지난 2019...

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](http://www.newswave.kr/news/articleView.html?idxno=508878)

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[단독]파인트리자산운용, 신라스테이 美호텔 부지 365억원에 인수 - 뉴스웨이브

뉴스웨이브 = 김태영 기자파인트리자산운용이 신라스테이(Shilla Stay)의 미국 캘리포니아 노스 산호세 엔터테인먼트 지구의 호텔 부지를 인수한 것으로 알려졌다. 11일 투자은행(IB) 업계에 따르면 파인트리자산...

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](http://www.newswave.kr/news/articleView.html?idxno=508936)

남산 힐튼(일명 밀튼)은 건물이 헐리고 현재 호텔 높이의 2배로 재개발 된다고 합니다.

로비는 보전하고 고층은 호텔로 개발한다고 하네요.

사실 개발안은 개발안일 따름이라 시간을 두고 지켜봐야 겠습니다.

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[단독]“힐튼호텔, 現높이의 2배 38층 재개발”

서울 중구 밀레니엄힐튼서울 호텔(힐튼호텔)이 기존보다 약 2배 높은 최고 38층(150m)짜리 오피스와 쇼핑몰, 호텔이 어우러진 빌딩으로 재개발되는 방안이 추진된다. 힐튼호텔이 근대건축유산으로 통했던 점을 감안해 호

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/020/0003498072?sid=101)

스위스그랜드호텔도 아파트로 개발된다고 합니다.

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[단독] 스위스그랜드호텔 역사 속으로…34층 아파트 들어선다

서울 서대문구 홍은동 스위스그랜드호텔 부지에 대규모 아파트가 들어선다. 1000여 세대 아파트 단지가 공원과 함께 백련산 일대에 들어서면서 서대문구 홍제역 일대 재개발에 탄력이 붙게 됐다. 이성헌 서울 서대문구청장은

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/025/0003282628?sid=102)

3. 사건사고

이번 분기에는 유독 호텔들의 사건사고가 많았는데요.

시간 순으로 짚어보겠습니다.

지난 5월에는 파라스파라에서 강아지를 멧돼지 감시용으로 묶어둬 동물학대 논란이 일었습니다.

소위 '펫캉스'가 유행하고 심지어 펫 객실도 판매하는 호텔에서 안타깝습니다.

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5성급 호텔, 강아지 비 쫄딱 맞게 방치…“멧돼지 쫓으라고”

‘5성급 호텔이 동물학대를?’ 서울 강북구에 있는 5성급 호텔인 파라스파라 서울이 ‘멧돼지 감시용’이라며 짧은 줄로 강아지를 묶어놓고 비를 맞게 방치해 비난이 일고 있다. 호텔 쪽은 뒤늦게 해명 글을 올려 “바로 옆

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/028/0002639100?sid=101)

역시 5월에는 신라호텔 화장실에서 불법촬영 범죄가 이뤄졌는데요.

호텔의 대응이 아쉬웠습니다.

고객을 신고하다니요.

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특급호텔 화장실서 ‘불법 촬영’ 피해…호텔 측은 “조용히 해달라”

[앵커] 서울의 한 특급 호텔 화장실에서 한 남성이 불법촬영을 하고 달아났습니다. 피해자는 촬영당한 것을...

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](https://news.kbs.co.kr/news/view.do?ncd=7682587)

조선팰리스강남의 뷔페인 콘스탄스에서는 유통기한을 넘긴 식품을 보관하다 적발되었습니다.

정선의 하이원 그랜드와 제주의 씨에스호텔앤리조트도 적발되었습니다.

이런 기본 중의 기본이 지켜지지 않았다는 것을 뭐라해야 할지 참...

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'한끼에 19만원' 5성급 호텔인데…유통기한 넘긴 식품 적발

5성급 호텔인 조선팰리스 강남이 유통기한이 지난 식품을 보관하다 적발됐습니다. 28일 식약처는 전국의 키즈카페, PC방, 동물카페, 만화카페, 스크린골프장, 결혼식장, 장례식장, 대형호텔 등에서 식품을 직접 조리·판

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/374/0000341330?sid=101)

시그니엘에서는 고객이 샤워 중 직원이 룸서비스 배달을 들어와 논란이 되었습니다.

주문하고 시간이 꽤 지나 배달이 오면서 발생한 문제로 보이는데요.

이 역시 기본기가 부족해 발생한 문제입니다.

[

5성급 호텔에서 샤워하는데…'문 따고 들어온' 男직원

박예진 인턴 기자 = 서울 송파구의 한 5성급 호텔에서 홀로 숙박하던 여성이 샤워 중에 문을 따고 들어온 남성 직원과 나체로 마주쳤다는 사연이 전해져 논란이다. 지난 1일 온라인 커뮤니티 '네이트판'에 "호텔에서 여

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](https://n.news.naver.com/article/003/0012009083?type=editn&cds=news_edit)

이와 같은 사고들은 기본적으로 전문성이 부족한 인력에 기인한 것으로 봅니다.

대체로 기본 마인드의 부족이 느껴지는 것들이 많기 때문입니다.

코로나의 대가를 치르고 있달까요.

4. 개별호텔 소식

개별 호텔들의 소식 전해드립니다.

우선 롯데호텔은 지난 5월 창립 50주년을 맞았습니다.

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호텔롯데, ‘창립 50주년 기념식’ 개최

호텔롯데가 24일 서울 잠실 롯데호텔 월드에서 ‘Expand Your Experience(롯데와 경험을 함께하는 모든 이들에게, 무한한 경험과 가치를 제공하는 기업)’를 비전 슬로건으로 창립 50주년 기념식을 개최했다고 25일 밝혔다. 이날 행사에는 신동빈 롯데그룹회장, 이동우 롯데지주 대표이사, 박현철 롯데건설 대표이사, 이완신 롯데호텔군HQ 총괄대표,

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](http://hotelrestaurant.co.kr/news/article.html?no=12143)

하지만 지난 달 이완신 호텔 총괄대표가 갑자기 사의를 표했습니다.

이런 저런 이야기가 들립니다만 그래도 빠르게 후임 대표가 지명되었습니다.

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[단독] 이완신 롯데호텔 HQ 총괄대표 공식 사의 표명

이완신 롯데호텔 HQ총괄대표가 사의를 표명했다. 12일 재계에 따르면 이 총괄대표는 이날 오전 일신상의 사유로 사의를 표명했고, 이날 오후 받아들여졌다．

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/003/0011969308?sid=101)

리조트를 맡고 계셨던 김태홍 본부장이 대표로 발탁되었습니다.

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[단독] 롯데호텔 신임 대표에 김태홍 본부장...임시 이사회서 결정

롯데호텔 신임 대표이사에 김태홍 본부장이 선임됐다. 20일 호텔업계에 따르면 롯데그룹은 이날 오후 임시이사회를 열고 호텔롯데 호텔사업부(이하 롯데호텔) 신임 대표에 김태홍 롯데호텔 리조트∙CL본부장을 선임

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/366/0000918358?sid=101)

또한 PMS 업체인 루넷과 협약을 맺었는데요.

소프트 브랜딩으로 사업을 확장하려는 모양새입니다.

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롯데호텔, ‘루넷’과 업무협약 체결…소프트 브랜드 사업 시스템 마련 - 열린뉴스통신

(서울=열린뉴스통신) 최지혜 기자 = 롯데호텔이 지난 19일 롯데호텔 서울에서 트래블테크 플랫폼 기업 ‘루넷’과 업무협약을 체결했다. 협약식에는 이효섭 롯데호텔 기획본부장, 박기현 루넷 대표 등 관계자가 ...

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](https://www.onews.tv/news/articleView.html?idxno=173962)

신라는 이부진 사장이 LVMH가와 회동을 가졌습니다.

호텔보다는 명품쪽 비즈니스 관련인듯 합니다.

지난 2월 이부진 사장이 든 가방이 사진 속 며느리의 브랜드라네요.

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이부진 호텔신라 사장, LVMH家 제럴드 구이엇 찰칵…명품 브랜드 소통

제럴드 구이엇, 이부진 호텔신라 사장과 함께한 사진 게재 세계 최대 명품그룹 루이비통모에헤네시(LVMH) 수장 베르나르 아르노 총괄회장의 셋째 며느리면서 패션브랜드 '데스트리' 창업자인 제럴드 구이엇(Geraldin

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](https://n.news.naver.com/mnews/article/629/0000227015?sid=101)

노보텔 앰배서더 강남은 5성을 달았습니다.

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노보텔 앰배서더 서울 강남, 호텔 최고 등급인 5성급 획득

노보텔 앰배서더 서울 강남은 최근 실시한 호텔 등급 심사에서 최고 등급인 5성급을 획득해 지난 16일 현판식을 진행했다. 현판식에는 앰배서더 호텔 그룹 서정호 회장을 비롯해 김남욱 대표, 방순미 이사 등 임직원들이 참석했다. 한국관광협회중앙회에서 평가한 이번 호텔 등급 심사는 시설과 서비스 전반에 걸쳐 현장 평가와 암행 평가 등 총 1,000점 만점 중 9

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](http://www.hotelrestaurant.co.kr/news/article.html?no=12128)

과거 남산 그랜드 하얏트에서 조폭의 난동이 있었는데요.

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국내 호텔 산업 동향(22.12)

올해 마지막 포스팅입니다. 우리나라 호텔 산업 동향에 대해서 알아보겠습니다. 1. 인사 연말이다보니 국내...

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](https://blog.naver.com/geniusjo1984/222971490762)

이에 대한 수사 결과 검찰이 구속영장을 쳤으나 기각각되었다고 합니다.

이쪽도 여러모로 시끄러워서 앞으로 매끄럽게 해결되려나 모르겠네요.

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검찰, 하얏트호텔 난동 혐의 수노아파 조직원 10명 구속영장