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관광청 신설 논의에 숙박업계가 주목하는 이유
외래관광객은 2023년 1,103만명에서 지난해 1,894만명으로 늘었지만 평균 체류일수는 7.8일에서 6.5일로, 1인당 숙박 지출은 17.8% 감소해 관광정책의 초점 전환이 요구됩니다. 5개 부처·5개 법률·25개 업종으로 분산된 숙박산업을 통합 관리할 숙박업법과 관광청 논의가 부상했으며, 조직 간 역할 정립과 전문인력·예산 확보가 과제입니다.
뉴욕 플라자호텔, 외벽 복원 위해 2027년부터 4년간 문 닫는다
뉴욕 플라자 호텔은 외벽이 안전하지 않다는 시 당국의 점검 결과와 역사적 보존을 위한 복잡한 조율을 이유로 2027년 1월부터 최소 4년간 폐쇄할 예정입니다. 공사비와 범위, 재개장 시점은 공개되지 않았으며, 장기 휴업은 뉴욕의 숙박 공급과 관광 일정에 영향을 주고 주변 호텔 수요와 요금에도 변화를 가져올 수 있습니다.
예약 분쟁·공유숙박 지연…국감서 드러난 숙박산업 구조적 문제
국정감사에서는 숙박예약 피해가 사업자 귀책 취소와 오버부킹을 중심으로 늘고, 플랫폼 환불·가격 정보 관리와 정부 감독의 한계가 드러났습니다. 숙박업 세금 체납액은 2021년 144억원에서 지난해 494억원으로 증가했으며, 공유숙박 제도화 지연과 운영 실태 분석 부족도 확인돼 정보 연계와 배상 기준 정비, 업태 간 규제 형평성 및 체류·소비 중심 관광지표 마련이 과제입니다.
2027년 여행 트렌드: 짧은 여행부터 촬영지 순례까지 달라지는 여행 방식
Expedia의 2027년 전망은 부산 검색 관심도 50% 증가와 함께 언어덜팅, 1박 단기여행, 분위기형 숙소, 영상 촬영지 방문, 취미·내륙 휴양 수요의 확대를 보여줍니다. 여행업계는 지역 서사와 콘텐츠, 주말 행사를 결합한 상품을 개발하고 촬영지 협업과 비수기·주중 분산 운영으로 수요와 혼잡을 함께 관리해야 합니다.
달라진 중화권 여행객, 한국 호텔이 선택받기 위해 바꿔야 할 것들
방한 중화권·동남아 시장은 공연·의료·뷰티 등 목적이 뚜렷한 젊은 개별여행객과 재방문객 중심으로 바뀌며, OTA와의 협업을 통한 세분화된 상품 개발이 중요해지고 있습니다. 높은 객실료와 언어·결제·조식·정보의 서비스 격차는 예약 이탈과 재방문 저해로 이어지므로, 가격 수용성을 고려한 수익 관리와 문화에 맞는 기본 서비스 개선이 필요합니다.
마리카르멘 퇴거가 촉발한 스페인 주거 위기와 조기 총선
스페인 임대료가 10년 새 거의 두 배로 오르고 공공임대주택 비중이 2% 미만에 머물면서 청년·저소득층 부담이 커졌으며, 고령 세입자 퇴거 사건은 전국 시위로 번졌습니다. 주거난은 조기 총선의 핵심 쟁점이 됐고, 관광용 단기임대 규제와 취약계층 보호 요구가 커져 관광·숙박업계의 지역사회 대응 및 정책 모니터링이 중요해졌습니다.
부산 외국인 관광객 343만 명 돌파…장거리 시장 급증
부산의 외국인 관광객은 올해 1~8월 343만여 명으로 45.9% 늘어 300만 명 돌파 시점이 전년보다 두 달가량 빨라졌으며, 세계 관광 증가세와 전국 평균을 크게 웃돕니다. 미·중을 비롯한 장·단거리 시장이 함께 성장하는 가운데 월별 증가세 완만화에 대비해 업계는 국적별 맞춤 서비스와 장거리 유치뿐 아니라 객실 단가·체류 기간·부대시설 이용 등 질적 수익성 관리로 전환해야 합니다.
한국 관광발전지수 세계 12위…지속가능성 분야 7계단 도약
한국은 2025년 WEF 관광발전지수에서 110개국 중 12위로 2023년보다 한 계단 상승했으며, 지속가능성·관광자원과 ICT·교통·문화 부문에서 강점을 보였습니다. 반면 숙박 가격경쟁력, 관광 예산, 항공 서비스와 환대 평판은 취약해 비수기·지역 상품 개발과 체감 서비스, 정책 지원 강화가 과제입니다.
럭셔리 여행의 새로운 경쟁력, 경험형 리테일에 주목해야 하는 이유
체험형 럭셔리가 전년 대비 8% 성장해 1,030억 달러에 이르고, 유럽 비스터 컬렉션의 초고액 자산 고객 지출도 17% 늘면서 리테일은 여행 가치와 목적지 소비를 높이는 요소로 부상했습니다. 호텔과 여행 자문사는 지역 문화·장인·디자이너를 큐레이션하고 쇼핑을 숙박·식음·교통과 연결해 차별화된 여정을 설계하며, 체류·지출·재방문과 지역 파트너 매출로 성과를 검증해야 합니다.
외국인 관광객 급증에 호텔값 상승…캐피털랜드, 인수 1년여 만에 여의도 호텔 매각 추진
방한 외국인이 올해 1~8월 1,505만명으로 21. 6% 늘고 관광소비도 48. 5% 증가하면서 호텔 거래와 자산가치가 상승하고 있으며, 보코 서울 명동은 인수가보다 약 60% 높은 3,680억원에 매각됐습니다.
무슬림 관광객 120만 시대, 호텔 환대는 작은 준비에서 시작된다
무슬림 방한객은 2025년 약 122만 명으로 전년보다 17.6% 늘었으며, 세계 시장도 2030년 국제 관광객 2억 6,200만 명으로 확대될 전망입니다. 호텔업계는 대규모 시설 투자보다 식재료·조리 정보의 투명한 공개, 인근 할랄 식당 안내, 기도·세정 편의와 가족·장기 체류 수요에 맞춘 응대를 우선하고, 실제 제공 범위를 정확히 알려 신뢰를 쌓아야 합니다.
일본 외면한 중국 관광객, 국경절 해외여행지 1위는 한국
중국 국경절에는 최대 13일 연휴 효과로 장거리·다국가 해외여행이 확산해 2,000㎞ 이상 항공권 예약이 40% 넘게 늘고, 인기 해외 호텔 예약도 48% 증가했습니다. 일본 선호가 약해진 가운데 한국이 조사상 목적지 1위(20.1%)로 부상해, 숙박·미식·문화 체험을 결합한 상품과 중국어·결제 편의 강화가 지속적인 방문객 유치의 관건입니다.